Mercadeo estrategico

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LG ELECTRONICS GUATEMALA

La empresa fue fundada en el año 1947 como GOLDSTAR (estrella de oro), empezó como una pequeña empresa en el extremo sur de la península de Corea. Actualmente LG es una empresa que produce productos digitales avanzados y tecnologías aplicadas, se comprometen en la innovación y en el uso de políticas empresariales positivas. Poseen como objetivo convertirse en ellíder mundial en tecnología digital avanzada.
Su filosofía se basa en la Humanidad, ya que para la empresa representa los esfuerzos por mantener una relación estrecha con los clientes en el mundo entero. Las letras “L” y “G” dentro de un círculo simbolizan el mundo, el futuro, la juventud, la humanidad y la tecnología.

La compañía cuenta con más de 72,000 empleados trabajando en 77subsidiarias y unidades de mercadotecnia en todo el mundo. LG Electronics es el productor más grande del mundo en teléfonos CDMA, acondicionadores de aire residenciales, dispositivos de almacenamiento óptico y sistemas de teatro en casa. Con ingresos totales de más de 35 mil millones de dólares.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

• En los años `60 produce los primeros radios, televisores,refrigeradores, lavadoras y aparatos de aire acondicionado en Corea.

• En 1995 cambia de nombre a LG ELECTRONICS.

• En 1998 desarrolla el primer TV de plasma de 60” del mundo.

• En 1999 establece LG PHILIPS LCD una empresa conjunta con PHILIPS.

• En el año 2003 ingresa al mercado de los dispositivos GSM en Europa del Norte y Medio Oriente alcanzando un volumen de exportacionesmensuales superior a 2.5 millones de unidades convirtiéndose en el productor principal de CDMA a nivel mundial.

• En el 2005 se convierte en el cuarto proveedor más importante en el mercado mundial de dispositivos móviles, desarrolla el primer dispositivo 3G teléfono y establece LG-NORTEL una empresa conjunta con NORTEL para soluciones de red.

• En el año 2007 lanza el primerreproductor y unidad de disco con formato doble y alta definición de la industria, lanza la televisión LCD, demostró las primeras tecnologías compatibles con 4G con 3G LTE del mundo

• En el año 2008 introduce la nueva identidad de marca mundial: "Diseño elegante y tecnología inteligente, en productos que se ajustan a las vidas de nuestros clientes".

VISIÓN
Convertirse en el lídermundial de productos digitales, asegurando la satisfacción del cliente mediante productos innovadores y un servicio superior, buscando colocarse dentro de las tres principales compañías del mundo en el campo de la electrónica la información y las telecomunicaciones.

MISIÓN
Crear valor para los clientes
Respetar la dignidad humana
Convertirse en los mejores al ganar la aclamación de losclientes como un verdadero líder en el mercado mundial de productos digitales.

VALORES
Fomentan el liderazgo
Trabajo en equipo
Humanitarios
Fomentan el respeto
Orientación al mercado
Flexibilidad porque actúan antes los cambios del entorno.
Innovación
Reconocimiento continúo al logro y excelencia.
Integridad

POLÍTICA DE CALIDAD
.

ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD

INFORMACION PRIMARIAPortafolio de productos
|PORTAFOLIO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA | |
|Línea blanca |Teléfonos celulares |
|Aire acondicionado |Diferentes tipos de |
|Microondas |celulares|
|Aspiradoras |Televisores |
|Lavadoras y Secadoras |LED LCD TV |
|Estufas |LCD TV |
|Refrigeradoras |LG60 |
|Informática...
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