Mercadeo Social

PROPUESTA SOBRE MERCADEO SOCIAL












ANGELA MARIA VERGARA IDARRAGA














Docente:


Sergio Iván Ferreira


Mercadeo Social














UNIVERSIDAD DE SANTANDER /UDES


GERENCIA  DE MERCADEO


25 de Octubre de 2011












CONTENIDO


                                                                              


PROPUESTA MERCADEO SOCIAL


1.1 PROPÓSITO





1. CARACTERISTICAS DE LA PROPUESTA


1. PSICOLÓGICAS
2. FÍSICAS
3. UTILIDAD
4. COMPONENTES
5. SEGMENTO


2. CARACTERÍSTICAS DEL USUARIO:


1. BENEFICIOS DEL PRODUCTO PARA EL USUARIO
2. BENEFICIOS PARA PFIZER


3. DISEÑO PRELIMINAR DE LA CARTILLA

4. CONCLUSIONES


5.BIBLIOGRAFÍA

6. ANEXO 1: Diseño e implementación Programa de Valor Agregado en Salud dirigido a instituciones prestadoras de salud.


                                              

1. PROPUESTA DE MERCADEO SOCIAL:


Dentro de los objetivos específicos del proyecto a desarrollar denominado “Programa Paciente Seguro, se encuentra la elaboración de cartilla informativa para lospacientes y familiares sobre las normas que existen dentro de la institución, para prevenir enfermedades o daños que no provienen de la enfermedad motivo de consulta y que atentan contra la vida de su familiar hospitalizado, como complicaciones por reinfección, fallos terapéuticos, caídas o procedimientos equivocados y así mismo, evitar el riesgo de contagio para su acompañantes.

1. PROPÓSITO:En Pfizer nos dedicamos a generar y ofrecer soluciones de salud con valor agregado, promoviendo el acceso a nuestros medicamentos, a través de la excelencia operacional y de la contribución al desarrollo de nuestro talento, para mejorar el nivel de salud de la población colombiana. Y Acorde con este objetivo el desarrollo de una cartilla de información para los usuarios y familiares de lospacientes es una manera de promover el uso de los medicamentos Pfizer con responsabilidad social, apalancando de esta forma el programa de paciente seguro y convirtiéndonos en un aliado estratégico de la Institución Prestadora de Salud atendidas.




2. Características de la Propuesta
Físicas: Folleto impresa Texto corto, de fácil comprensión para el lector, con imágenes que describan elobjetivo claramente.


➢ Formato de la publicación: Folleto
➢ Tipo de papel: Bond
➢ Gramaje: Delgado y pesado
➢ Contenido: texto e imágenes
➢ Páginas del texto: 4 pg
➢ Número de ejemplares: 5.000 unidades

Psicológicas: Involucrar tanto al usuario como al acompañante en ser vigilantes y participes enla seguridad del paciente, promoviendo una atención segura durante la hospitalización o en cualquiera de las situaciones en las que sea atendido, de tal manera que sienta confianza en la institución.



Utilidad: de carácter informativo, preventiva y de apoyo al programa de paciente Seguro.



Componentes: Involucrar los aspectos más relevantes en la prevención de actos que atentes contrala vida de los usuarios tales como:
➢ Lavado de Manos,
➢ Manilla de Identificación,
➢ Información completa y veraz del estado de salud
➢ Identificación del personal que lo atiende
➢ Prevención de Caídas
➢ Claridad en los medicamentos prescritos
➢ Entendimiento claro de los procedimientos a realizar, de ser cirugía, saber el lugar u órgano a operar.


3. Segmento: Sector salud,Usuarios de las I.P.S a nivel nacional atendidas por Pfizer que deseen implementar programas sobre la seguridad de los pacientes.
[pic]








4. ETAPAS:

a. Comprensión de la importancia y cobertura de la RSE por parte de los directivos
b. Transmitirlo a los Trabajadores e invitarlos a participar en el proceso mediante talleres.
c. Revisión...