Mercadeo

El ser humano posee la capacidad de asociar sensaciones, procedentes de los cinco sentidos y relacionarlas con conceptos e ideas, que a su vez generan sentimientos y emociones quetienen que ver con nuestras experiencias vivenciales.

El olfato es el sentido más sensible
del ser humano, el de más rápida
asociación y el de mayor permanencia
en nuestra memoria,por eso se
convierte en un medio muy poderoso
tanto a nivel consciente como
inconsciente.
El marketing olfativo consiste en
utilizar determinadas fragancias en
el punto de ventacon el objeto de
generar emociones y así poder influir
en los comportamientos del
consumidor. Las fragancias agradables
llaman la atención de los clientes
de forma positiva y sepueden
utilizar como reclamo publicitario.
Las esencias permanecen en la memoria
olfativa de los clientes y consiguen
que les reporten sensaciones
verdaderamente gratificante.
Lointeresante en el marketing
olfativo es que influye en el estado
anímico del usuario, causa una buena
impresión y refuerza los atributos
de un producto o marca. Utilizarlos aromasapropiados en cada fecha
genera un ambiente propicio para la
compra. Según varios estudios realizados
en diferentes universidades,
los aromas influyen directamente en
elcomportamiento de las personas,
por este motivo se emplean también
en entornos laborales para incrementar
la productividad y el rendimiento
de los empleados. Los aromas
también reducen elestrés y la
fatiga, aumentando la atención y
concentración en el trabajo.
La estimulación de los sentidos
favorece la identificación del cliente
con el negocio, suaviza la esperade
los clientes, aumenta el tiempo de
permanencia en el establecimiento,
y genera un clima cálido que facilita
el trato humano. También ayuda a
transmitir una buena imagen, de