Mercadeo

Páginas: 16 (3937 palabras) Publicado: 23 de marzo de 2011
INVESTIGACION DE MERCADOS
PREGUNTAS GENERADORAS TUTORIA DOS

MARIA MONICA BARRERA VARGAS
JHONNY EDUARDO VANEGAS
ALBA PATRICIA GUERRERO CADENA
CINDY NAVARRETE

TUTOR

HUGO TAMAYO AVILA

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS CON ENFASIS EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA CREAD KENNEDY
QUINTO SEMESTRE
GRUPO UNO
MARZO 19 DE 2011
BOGOTA D.C
Como es la Preparación de lapropuesta de la Investigación de Mercados

Las instrucciones para solicitar una investigación de mercado es un formato que delinea las necesidades y requisitos de la investigación de mercado. La propuesta le indicará el diseño de investigación que se recomienda para solucionar el problema, a qué costo, y en qué tiempo.
 
A estas instrucciones para solicitar una investigación de mercado algunas vecesse les denomina RFP’s (Request for proposal - Solicitud de propuesta) o RFQ’s (Request for quotation - solicitud de cotización). A continuación aparece una guía paso por paso para preparar las instrucciones para solicitar una investigación de mercado.
Paso 1– Identificación del problema: El primer paso sería identificar el problema u oportunidad básica. Escuchar, hacer preguntas, obtener lasdefiniciones exactas de los términos que se están utilizando y eliminar cualquier ambigüedad. Tratar de entender con claridad los objetivos de su empresa, y el por qué necesita emprender una investigación para alcanzar tales objetivos. 
Conversar detalladamente con la gente que utilizará el resultado de la investigación. A mayor conocimiento tenga la agencia de investigación sobre el usuario final dela investigación, mejor podrá satisfacer sus necesidades. Tómese su tiempo para comprender totalmente los antecedentes de la solicitud y las decisiones que tomará. 
Paso 2 – Redactar las instrucciones: Es importante tener las instrucciones por escrito ya que expresan los problemas claramente y de manera definida, lo que permite a la agencia preparar una respuesta adecuada.
Tendrá que incluir lasiguiente información:    
* Antecedentes: Deberá contener un examen de los puntos del negocio que forman las bases para el estudio de la investigación de mercado. También resulta útil hacer un resumen de cualquier investigación anterior que se haya llevado a cabo.
* Objetivos comerciales: Explicar claramente los objetivos comerciales clave de las instrucciones para solicitar lainvestigación.
¿Qué tipo de decisiones espera poder tomar como resultado de la investigación? 
* Objetivos de la investigación: Proporcionar un pequeño esbozo de la meta general de la investigación. Específicos, Susceptibles de Medición, Importantes y Oportunos. Por ejemplo, tenga cuidado para que sus objetivos sigan siendo realistas y no perder el enfoque sobre lo que se desea lograr con la  investigación. 
* Requisitos de Información: Complementar los objetivos comerciales y de la investigación por medio de una lista que detalle la información necesaria para poder hacer la investigación. 
* Uso que se espera dar a los resultados: A esta sección algunas veces se le denomina como las aplicaciones de la investigación y debe explicar a la agencia la manera cómo se utilizarán losresultados del estudio.
* Normas de Acción: Comparta con la agencia cuales quiera normas de acción contra las cuales se tomarán las decisiones. Por normas susceptibles de acción queremos decir que trate de decidir anticipadamente lo que sería un resultado bueno o malo. Prepárese para comentar y examinar estas acciones considerando la experiencia de la agencia. 
* Información útil y puntoscríticos: Asegúrese que las instrucciones para solicitar la investigación contengan la información que sea básica para que la agencia decide el enfoque y proporcione un estimado del costo y tiempo. Especifique dónde se realizará la reunión previa, cuántas presentaciones se requerirán y cualquier otra información que considere sumamente importante.
* Enfoque de la Investigación: Se refiere a la...
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