Mercadeo

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PREGUNTAS

1. Escriba en 10 renglones la bibliografía de Phillip Kotler

2. 10 diferencias entre mercadeo y ventas.

3. Escriba en 10 renglones la importancia del plan del mercadeo.DESARROLLO

1. El señor Phillip Kotler nació en Chicago, Illinois, el 29 de mayo de 1931, es conocido por ser el padre del marketing moderno, es un economista y un especialista en el mercadoestadounidense, titular distinguido desde 1988 de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Obtuvo su Maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT (InstitutoTecnológico de Massachusetts), ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago. En los últimos 40 añosha sido distinguido por innumerables premios y galardones. Ha escrito mas de 20 libros y Fundó Kotler Marketing Group (KMG) una consultora que asesora a las compañías en las reas de estrategia,planeamiento y organización.  fue elegido Líder en Pensamiento de Marketing por la AMA en 1975 (American Marketing Association).

2.
VENTAS | MERCADEO |
* Promete sólo aquello que puedancumplir.
| * Evalúan ideas para nuevos productos, mejoras del producto y servicios que satisfagan al cliente.
|
* Tienen un conocimiento especializado de la industria del cliente. | *Influyen en todo el personal de la empresa para que tengan actitud hacia el cliente.
|
* Siempre tienen en mente dar la mejor solución al cliente.
| * Asigna las actividades de mercadotecnia enrelación con el potencial de utilidades de sus segmentos. |
* Dan servicio a los mismos clientes durante períodos.
| * Estudia las necesidades del cliente y obtiene segmentos del mercadobien definidos.
|
* Algunos consumidores adquieren el producto mediante la Promoción. | * Desarrollar propuestas de valor para estos productos o servicios. |
* Retroalimentar las...
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