Mercadeo

El mercadeo ha evolucionado y ha creciendo a pasos agigantados desde sus inicios, se han venido creando diferentes estrategias para ingresar a un mercado que tiene aspectos muy relevantes para los propietarios de las grandes marcas, de ahí que se hace lo necesario, entre estas marcas, para poder tener la mayor porción del mercado y tener el mayor porcentaje de ganancias, sin importar el precio oel costo por el cual estos tengan que pasar. Los consumidores puede que vean muchos y mejores productos que cambian sus deseos y maneras de satisfacerlos pero no ven la gran guerra de estrategias que se están formando por obtener un poco más de cada uno sin importar el precio por el cual el consumidor está dispuesto a pagar, con tal de estar con lo mejor y con el que cree una mejor estrategia.Las grandes marcas se tienen que estar dando cuenta que los consumidores ya no son los mismos de antes y que están exigiendo cada vez más, que son cada vez más autónomos en la toma de decisiones y las estrategias e influencias que están utilizando para poder llevar sus productos son muy diferentes a las que se tiene conocimiento; muchas veces solo les importa vender y llevar un producto sinimportar la palabra o frase que agreda o anuncie a su más cercano competidor.

Un ejemplo muy claro es lo que estamos viviendo hoy con las telecomunicaciones, todos están construyendo estrategias en donde quieren tener a más colombianos en sus empresas, que se sientan más conformes con el servicio, que crean que están en la mejor de las multinacionales que tienen los mejores precios, pero entreestas hay una guerra en donde no es muy visible por los consumidores, o por lo menos no están informados, y que en cada uno de los comerciales estas empresas siempre tienen que hablar de su retador, hablando de la diferencia o de las mejores características de los servicios y productos que estos pueden ofrecer hacia ellos.
Los cambios actuales o las nuevas formas de llevar los mensajes a losconsumidores ha cambiado y mejorado, cada vez son más fuertes repercutiendo en ellos con una mayor fuerza mejorando el proceso de toma de decisión y por ende el de compra.

“En publicidad, la gran innovación de estos años es que la comunicación no viaja del anunciante hacia el consumidor, sino que el consumidor puede intervenir las marcas con sus propios contenidos” (revista, mercadeo y publicidad delmes de septiembre de 2009, EL NUEVO CONSUMIDOR COLOMBIANO).

El nuevo consumidor ya no es analfabeto, este al escoger un producto que quiere comprar y que se sienta representado o diferenciado por esta marca se va a tomar su tiempo y si este puede intervenir en el diseño se va a sentir dueño de la marca y creerá que la marca es suya. Pero antes de que el tome la decisión se verá perseguido porlas diferentes formas de llevar la publicidad al consumidor tales como la televisión, el internet, el vos a vos, el mercadeo viral, los blogs, las redes sociales, los vía mail, los mensajes de texto, los cuales están donde el consumidor esta, y hacen que el comprador tome la decisión en cualquier lugar que donde se encuentre. “Es el caso de los avisos que los clientes se mandan unos a otros porinternet o desde el celular, o de los comentarios que hacen sobre una pieza publicitaria o de información que reciben de los anunciantes. Con estas modificaciones en el comportamiento de los consumidores, la publicidad puede establecer nichos nuevos, que estén más cerca de las personas, y que se vinculen más con sus rutinas y su vida cotidiana”. (Revista, mercadeo y publicidad del mes de septiembrede 2009, EL NUEVO CONSUMIDOR COLOMBIANO.)

La publicidad está golpeando tan fuerte al consumidor que esta puede identificar el lugar donde este y le pueda enviar un mensaje promocionando el establecimiento por donde se encuentra (nueva forma de comunicar al consumidor las ofertas dadas por los establecimientos comerciales), el consumidor se podrá sentir sorprendido y novedoso, pero cuando le...