Mercadeo

Definición de Planeación Estratégica

La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.


Otra forma de definir el proceso de la planeación Estratégica es a través de sus pasos, los
cuales se mencionarán a continuación.
En términos generales, laPlaneación Estratégica se implanta en al menos ocho pasos; de
éstos, los primeros seis describen la planificación misma, su implantación, y los últimos
dos señalan la evaluación del proceso.
No obstante, sería poco riguroso pretender indicar aquí que estos ocho pasos son los únicos
y definitivos, pues cada empresa y cada administrador, ejecutivo, dirigente, presidente o
líder, deberá diseñarlos mecanismos, los instrumentos y la metodología que considere más
conveniente para el caso particular que lo toque manejar. No existen en administración
recetas únicas ni consejos absolutos, sino meras orientaciones, siempre obtenidas de
experiencias previas y acumuladas a lo largo del tiempo. Por lo tanto, siempre será posible
sugerir, opinar, cuestionar e incluso demostrar losprocesos sugeridos por los diversos
autores que sobre la materia han escrito.
PASO 1: Identificación de la misión actual de la organización, sus objetivos y
estrategias
Cualquier empresa u organización, así sea esta de negocios o no lucrativa, o bien del sector
público, necesita de una misión. Una misión sede fine como la razón de ser de una
organización en su contexto, en su entorno. Elconcepto de misión no es una moda, ni
reemplaza al concepto tradicional de "propósitos" o de "objetivos", ya que en realidad
constituye un concepto estratégico para definir la filosofía de la empresa y por lo tanto su
estrategia corporativa. La pregunta correcta que define la misión de una empresa es la
siguiente: ¿Cuál es la razón de ser del negocio? La respuesta pertinente obliga a losejecutivos y administradores de la empresa a definir con presión el ámbito de sus productos
o servicios como beneficios esperados por sus clientes actuales y potenciales. Los
componentes de la definición de una misión son el mercado de consumidores, el producto,
la tecnología, la preocupación por sobrevivir, la filosofía de la empresa, el auto concepto de
la organización y su preocupación porla imagen pública.
Una declaración correcta de misión proporciona la clave para precisar la razón de ser de la
empresa y por lo tanto orienta todo el proceso de la planeación estratégica.
PASO 2: El análisis del entorno externo.
El papel que juegan las variables del entorno es vital en la planeación y en la definición de
la estrategia de la empresa. Los elementos del entorno definen lasopciones disponibles para
la administración de la corporación. Una compañía exitosa es aquélla que posea una
estrategia que le permita un ajuste rápido y oportuno a los cambios del ambiente. Un
análisis ambiental le permite a los administradores definir las oportunidades y las amenazas
y, por otra parte, precisar las fortalezas y las debilidades de la empresa.
Respecto delcomportamiento de las variables del entorno (política, sociedad, economía,
legislación, tecnología, cultura, competidores, mercado, etc.) es necesario que los
administradores conozcan las tendencias y las mega tendencias que tarde o temprano
puedan influir, sino es que determinar, la existencia de la firma.
PASO TRES: Identificación de oportunidades y amenazas.
Luego de analizar críticamente elentorno pertinente a la organización, es preciso ahora
evaluar aquéllas zonas del ambiente que pueden llegar a representar "ventanas de
oportunidad", es decir, espacios dentro de los cuales la empresa puede asignar recursos
rentablemente. Sin embargo, al mismo tiempo es preciso que los administradores tengan la
mentalidad abierta para identificar las amenazas, pues tanto unas como otras deben...