mercadeo

La percepción: es una parte fundamental de la aplicación del marketing actual, pero es una de las muchas teorías que se vienen estudiando desde principios del siglo XX.
El principal fundador einiciador del tema se le atribuye a la escuela de Gestalt, fundada en Alemania y que lleva el nombre de forma o figura. Esta escuela se enfoco principalmente en el estudio de la percepción y luego la fueaplicando al aprendizaje y la cognición del ser humano.
MOTIVACION Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR
Para estudiar las necesidades que afectan el comportamiento del consumidor es indispensable encontraruna definición de necesidad es la diferencia o discrepancia entre el estado real y el deseado. Esta experiencia puede ser de naturaleza biológica o social ejemplo:
El consumidor puede sentirse fuerade moda (un estado real) y al mismo tiempo preferir estar a la moda actual (un estado deseado).
DIFERENTES MOTIVOS POR LOS CUALES EL CONSUMIDOR COMPRA
CONSISTENCIA; se visualiza a los consumidorescomo unidades procesadas por las fuerzas en conflictos y las partes de la información que llegan a su atención.
OBJETIVIDAD; es cuando al consumidor le hacen una encuesta o pregunta que si le gusta elfútbol y el se queda pensando y se acuerda que muy rara vez lo ha visto por televisión, y entonces dice que el fútbol no le gusta.
UTILITARISMO; es cuando el consumidor ve positivamente losproblemas que enfrenta y los considera como una buena fuente de información.
CATEGORIZACION; es cuando los consumidores se enfrentan a un mundo complejo es como si los consumidores fueran motivados paracategorizar sus experiencias.
ESTIPULACIÓN; es cuando al comerciante le gusta que se le estimule, se le premie, incentivos, ya que es muy curioso y siempre le gusta la novedad.
ATRIBUCIÓN; se enfoca laorientación del consumidor hacia sucesos externos en el medio ambiente.
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
La conducta del consumidor se ha analizado desde principios de siglo como un objeto de estudio de...