Mercadeo

Índice de Contenido

RESUMEN EJECUTIVO 3-6
SINOPSIS DEL PLAN 7
INTRODUCCION AL PLAN DE MERCADEO 8-9
MENSAJES CLAVES DE MERCADEO 10-12
CANALES, MERCADO META Y TACTICAS 13-15
CANAL DEL PLAN DE MERCADEO 16
FERIAS 17

FERIAS PRIORITIZADAS Y TACTICAS ASOCIADAS 19
PLAN PARA EL CANAL DEMEDIOS 24
PLAN INDIVIDUAL PARA CADA CANAL DE MEDIOS 25
SUBASTAS Y PLAN DE VISITAS 34
PLAN DE VISITAS SUGERIDAS 35
PLAN PARA LOS IMPORTADORES E INFLUENCIADORES 39

PLAN PARA EL CANAL DE INTERNET Y VIDEOS PROMOCIONALES 42

RESUMEN DE LAS ALIANZAS ESTRATEGICAS 45

CUADRO ORGANIZACIONAL SUGERIDO 46

CAMBIOS RECOMENDADOSPARA LA INFRAESTRUCTURA INTERNA 47

RECOMENDACIONES AL ROL DEL GOBIERNO Y LA INDUSTRIA 49

INFORME DEL DISEÑO GRAFICO 51
Resumen Ejecutivo
El plan de comunicaciones de mercadeo y canal de actividades para Café de El Salvador (Plan de Mercadeo) fue desarrollado para el Consejo Salvadoreño del Café (CSC) con fondos de USAID por Chemonics Internacional y Coffee Solutions entre agosto2005 y enero 2006. El propósito de las actividades para el Plan de Mercadeo fue:

• Adquirir un entendimiento sobre las oportunidades y restricciones que enfrenta el café Salvadoreño en el mercado estadounidense.
• Brindar a la pertinente cadena de exportación salvadoreña, la información necesaria para mejorar las oportunidades de exportación de sus productos.
• Desarrollo de un planestratégico de mercadeo para el café de calidad y especializado de El Salvador.


El Mensaje de Mercadeo
Utilizando un sistema que es utilizado con frecuencia por grandes compañías de productos de consumo, se llevó a cabo una encuesta sobre la industria del café en los Estados Unidos para recolectar datos independientes sobre cómo el café salvadoreño (el producto y la marca) es actualmente presentadaen el mercado. La encuentra se realizó entre el 8 de Abril y el 13 de Junio del 2005. Después que estos datos fueran presentados a los líderes de la industria del café salvadoreño, se desarrolló un taller en San Salvador el 28 de Junio para extraer los principios y valores claves que pudieran permitir el más alto grado de aceptación e inversión emocional. (ver anexo 1 Lista de participantes en eltaller). Adicionalmente, el programa fue presentado el 29 de Junio al Sr. José Antonio Salaverría, Comisionado Presidencial para el Café y al Sr. Mark Silverman, Director de USAID. La participación abierta de oradores designados del sector cafetalero en El Salvador permitió el desarrollo de un sólido Plan de Mercadeo. Una presentación final, incluyendo a la Junta Directiva del CSC y al Ministeriode Economía de El Salvador (Sra. Yolanda de Gaviria), fue realizada el 17 de noviembre del 2005, en San Salvador. Esta presentación se atrasó dos veces debido a los desastres naturales de esa época. Seguido a esta reunión el plan fue ratificado y aprobado por la Junta Directiva del CSC.

La columna vertebral del Plan de Mercadeo es formada por los valores y principios claves identificados porestos pensamientos principales y son resumidos a continuación:

• El éxito está determinado cuando las actividades unifican, no cuando dividen a los participantes.
• El Plan de Mercadeo debe ser práctico y factible, permitiendo a los participantes verse como parte activa y exitosa en la implementación del plan.
• El éxito en las actividades reconocerá el trabajo, sacrificio, pasión, orgullo ylas habilidades que involucra la creación de Café de El Salvador.
• El Plan de Mercadeo debe describir una manera de vivir y trabajar, más que buscar un punto de destino.
• Resultados exitosos que sean justos y transparentes para todos los que contribuyen a la implementación y promoción del plan de Mercadeo.
• Identificar tácticas que resalten el beneficio nacional del plan de mercadeo...