Mercadeo
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DEL MERCADO
Facilitador: Participantes:
María ManzoMaría Alexandra Rivas C.I 11199597
Yelitze Barrios C.I 11631127
Karen Bedran C.I 20155549
INTRODUCCIÓN
La organización es una unidad social coordinada, consciente, compuesta pordos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. Según esta definición, las empresas productoras y de servicios son organizaciones, como también lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades, militares, tiendas minoristas, departamentos de policía y los organismos de los gobiernos locales, estatales y federal.
La estructura deuna organización es eficaz si le permite al personal contribuir a los objetivos de la empresa. Una organización es eficiente si esta estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa con un mínimo de consecuencias o costos no deseados.
En una economía encontramos personas que desempeñan un papel importante a saber, las familias consumidoras de los bienes finales que generan lasorganizaciones, las empresas que producen bienes primarios, intermedios y finales, con el sector externo se realizan las exportaciones e importaciones de muchos bienes y finalmente el gobierno que regula la actividad económica. Con estos actores se relacionan dos fuerzas muy importantes; la oferta y la demanda, siendo estas dinamizadas por el Mercadeo, actividad muy importante en la planeación,organización y ejecución en el mundo de los negocios que mediante intercambios y negociaciones con los grupos meta a atender satisface las necesidades y deseos de los clientes y a su vez las metas de la empresa permitiendo el logro de objetivos que esta persigue.
Objetivos de la empresa
Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta pretendellegar.
Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa.
Características de los objetivos
Los objetivos deben ser:
Medibles: Los objetivos deben ser mensurables, es decir, deben ser cuantitativos y estar ligados a un límite de tiempo. Por ejemplo, en vez del objetivo:“aumentar las ventas”, un objetivo medible sería: “aumentar las ventas en un 20% para el próximo mes.
Claros: Los objetivos deben tener una definición clara, entendible y precisa, no deben prestarse a confusiones ni dejar demasiados márgenes de interpretación.
Alcanzables: Los objetivos deben ser posibles de alcanzar, deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la capacidado recursos (humanos, financieros, tecnológicos, etc.) que ésta posea.
Desafiantes: Deben ser retadores, pero realistas. No deben ser algo que de todas maneras sucederá, sino algo que signifique un desafió o un reto.
Realistas: Deben ser razonables, teniendo en cuenta el entorno, la capacidad y los recursos de la empresa.
Coherentes: Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos,con la visión, la misión, las políticas, la cultura organizacional y valores de la empresa.
Tipos de objetivos
De acuerdo a su naturaleza, los objetivos se clasifican en:
a. Objetivos generales: Son expresiones genéricas, algunos ejemplos de objetivos generales o genéricos son: ser el líder del mercado, incrementar las ventas, generar mayores utilidades, entre otros.
b. Objetivos...
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