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Páginas: 13 (3013 palabras) Publicado: 25 de abril de 2014
Desarrollo


I parte:
Nombre de la empresa :
Dulces kiyay

Nombre del producto:
Quesillos Rikoson



Reseña histórica:
Rikoson c.a. nace un cinco de diciembre del dos mil trece cuando cuatros amigas y vecinas se reúnen en el patio de su casa de una de ellas y empiezan a platicar cada una de sus gusto por la elaboración de dulces y la variedad que cada una sabe preparar, entoncesa Ismary se le ocurrió la idea de iniciar un negocio de dulces y así complementaria su afición por la dulcería con obtener ganancias de la misma y así ayudar al sustentos de sus hogares.

En reunión posterior ya con este proyecto en mente, fijan los lineamientos de su empresa, deciden que será una empresa solo dedicada a las ventas de dulces, y de cada dulce ofrecer una gran variedad, siendosu principal dulce a promocionar, el quesillo rikoson en una gran variedad no antes vista jojoto, naranja, café, leche,etc…después distribuirlos entre las diferentes panaderías y el café del sector y aun mas allá si todo iba bien incluso ponerlos en los supermercados. Para ellos deberían pensar es una estrategias de makerting, un hermoso empaque captación de clientes, sin dudas les vendrían muchostrabajos pero estaban decididas a cumplir su sueños.

Así pues en este momento se encuentran en el ciclo de introductorio, realizan su registro de comercios y han empezado a captar los clientes, llevan como muestras su quesillo rikoson en diferentes sabores y cuyo precio y empaque resulta tan llamativo que esperan llamar atención de muchos amantes de los dulces y que esta empresa familiar desus frutos y alcances la expansión nacional.


Misión:
Fabricar y comercializar dulces de la más alta calidad y costo con una gran variedad que ofrecer, productos naturales elaborados con ingredientes frescos que satisfagan las expectativas de nuestros consumidores , para ellos contamos con un grupo de trabajo altamente calificado en esta área que brindara a nuestros clientes productos que secaracterizan por su exquisito sabor y tradición zuliana.

Visión:

La visión de dulces kiyay es ser líderes en el mercado de la fabricación de dulces para expandir así nuestros productos a nivel nacional con sucursales en diferentes estados del país. Con énfasis en procesos de mejora continua que nos permitan ser más competitivos, prestando especial interés el recurso humano y apoyándonos enconstante capacitaciones
Para estar al día con el uso de nuevas tecnología y las exigencias cambiantes del mercado

Objetivos:
Elaborar un producto de calidad
Brindar atención personalizada y excelente servicio al cliente
Constancias en las entregas a los diferentes negocios, panaderías y supermercados de la localidad
Crear una campaña publicitaria y un slogan que nos distingan delresto
Alcanzar las expansión al mercado nacional
Incorporal equipos y tecnologías de puntas para obtener una mayor productividad
Contratación de más personal a medida que la empresa valla creciendo y expidiéndose




Valores :
Originalidad: ofrecemos variedad en sus productos y que aún no han sido explorados por el mercado
Nuestro punto a favor: dulces naturales con sabor caseroPublicidad : empaque en diferentes tamaños y llamativos
Originalidad: decorativos y deliciosos quesillos, tortas, etc.
Respeto : entre los empleados y hacia los clientes
Responsabilidad : cumplir con nuestra obligaciones y expectativas de los clientes y proveedores
Eficiencia : ofrecer un excelente producto a nuestros clientes con una excelente calidad y bajos costo
Amabilidad : buen trato yagradeciéndolos por su preferencias y servicios
Eficiencia : prestar un excelente servicio a nuestros clientes y ofrecerles productos con una excelente calidad
Compromiso : trabajamos con voluntad damos valor agregado a nuestra actividades y cumplimos con las políticas de la organización para contribuir al logro de sus objetivos
Honestidad : actuamos con rectitud y justicia en la labores...
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