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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES
(UCC)




























Msc. Elmer Teruel Guzmán








Contenido

























LA FUNCION DE DIRECCIÓN


Objetivos de aprendizaje


1. Identificar los puntos vulnerables de la empresa que ameritan de la realización y planificación de un cambio.
2. Utilizartécnicas y estrategias que nos permitan diseñar propuestas de solución a la problemática analizada.
3. Identificar los tipos de cambios más comunes que se pueden realizar dentro de la empresa.
4. Estudiar los diferentes enfoques del cambio estructural.



Esquema de contenido


Tema 1.Naturaleza e importancia de la función de dirección.

Tema 2.El proceso de dirección. EtapasLa función de Dirección

Tema 1. Concepto e importancia de la función de Dirección

 Dirección:     Es el elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones ya sea tomadas directamente, ya que con más frecuencia, delegando dicha autoridad y se vigila simultáneamente que secumpla en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.

Se trata por este medio de obtener los resultados que se hayan previsto y planeado y para los que se había urbanizado e integrado, pero hay dos estratos sustancialmente distintos daría obtener éstos resultados.

Es el nivel de ejecución (obreros, empleados y aún técnicos), se trata de hacer "ejecutar", "llevar a cabo", aquéllasactividades que habrán de ser productivas.
En el nivel administrativo, o sea, el de todo aquél que es jefe, y precisamente en cuanto lo es, se trata de "Dirigir" no de "ejecutar". El jefe en cuanto tal, no ejecuta sino hace que otros ejecuten. Tienen no obstante su "hacer propio". Este consiste precisamente en dirigir.
 
Importancia    

La dirección dentro de las demás funciones administrativas seatribuye como la central y esencial, a la cual se deben subordinar las demás.

La dirección es una función más real y humana. En efecto se trata de dirigir hombres, de luchar con las cosas y problemas tal como son en la realidad. Por lo mismo, nos hallamos en la etapa de mayor imprevisibilidad y rapidez, donde un pequeño error puede ser a veces difícil de reparar.

Sus fases, etapas

     Ladirección de una empresa supone:

1. Que se deleguen autoridad ya que administración es "hacer a través de otros".
2. Que se ejerza ésa autoridad" para lo cual debe precisarse sus tipos, elementos o bases, etc.
3. Que se establezcan canales de comunicación a través de los cuales se ejerza y se controlen los resultados.
4. Que supervise el ejercicio de la autoridad en forma simultánea a laejecución de las órdenes.
 
Principios de dirección

1. Principios de la coordinación de intereses: "El logro del fin común se hará más fácil, cuanto mejor se logre coordinar los intereses de grupo, y aún los individuos, de quienes participan en la búsqueda de aquél".
2. Principio de la impersonalidad el mando: "La autoridad en una empresa debe ejercerse, más como producto de una necesidad detodo el organismo social, que como resultado exclusivo de la voluntad del que manada".
3. Principio de la vía jerárquica. "Al transmitirse una orden, deben seguirse los conductos previamente establecidos, y jamás saltarlos sin razón y nunca en forma constante. En todo caso lo contrario sólo se justifica cuando: Que realmente la orden sea tan importante que amerite romper los canales establecidos YQue esto ocurra en forma excepcional y extraordinaria: de lo contrario, si el salto de los jefes interinos estuviera dándose constantemente, en realidad ella significaría, o que los jefes interinos son innecesarios, o que se les considera no preparados para su puesto.
4. Principio de la resolución de conflictos. "Debe procurarse que los conflictos que aparezcan se resuelvan lo más pronto...