mercadeo

Páginas: 12 (2956 palabras) Publicado: 20 de febrero de 2015
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
NUCLEO, CARICUAO
“MERCADEO”
SECCIÓN B, AMBIENTE 4

Profesora:
Alumno:

Caracas, 09 / 04 / 2014

FACTORES SOCIOLÓGICOS QUE AFECTAN LA DEMANDA
Son muchos los factores sociológicos que afectan la demanda, pero en general se dividen en:
a) Factores Culturales:
Ejercen la influencia más amplia y profunda sobre el comportamiento de los consumidores.Entre
ellos se encuentran:


La Cultura:

Es el origen más básico de los deseos y conductas de una persona. El comportamiento humano en
gran parte se aprende. El mercado logo siempre está tratando de detectar cambios culturales para
descubrir nuevos productos que podrían tener demanda.


La Subcultura:

Toda cultura contiene subculturas más reducidas: grupos de personas que compartensistemas de
valores basados en experiencias y situaciones comunes. Incluye nacionalidades, religiones, grupos
raciales y regiones geográficas. Muchas subculturas constituyen segmentos de mercado importantes y el
mercado logo diseña productos y programas de marketing adaptados a sus necesidades.


La Clase Social:

Las clases sociales son divisiones relativamente permanentes y ordenadas deuna sociedad, cuyos
miembros comparten valores, intereses y conductas similares. La clase social no está determinada, por
un solo factor, como el ingreso, sino que se mide como una combinación de ocupación, ingreso, estudio,
riqueza y otras variables. Los integrantes de una misma clase social exhiben un comportamiento de
compra similar.
b) Factores Sociales:


Grupos de Referencia:

Losgrupos pequeños que tienen una influencia directa, y a los que una persona pertenece, se
denominan grupos de pertenencia. Algunos son grupos primarios con los que hay una interacción
constante pero no formal, como la familia, amigos, vecinos y compañeros de trabajo. Algunos son grupos
secundarios, que son más formales y con los que la interacción es menos regular como los grupos
religiosos,asociaciones profesionales y sindicatos. Los grupos de referencia sirven como puntos de
comparación o referencia, directos (cara a cara) o indirectos para moldear las actitudes o conductas de
una persona. Un grupo de aspiración es uno al que el individuo quiere pertenecer. Los grupos de
referencia exponen a una persona a conductas y estilos de vida nuevos, influyen en las actitudes y autoconcepto de la persona, y crean presiones de conformidad que podrían afectar su selección de productos
y marcas.



Líder de Opinión:

Es un miembro de un grupo de referencia que, por sus habilidades especiales, conocimientos,
personalidad u otras características, ejerce una influencia sobre otros.


Familia:

La familia es la organización de compra de consumo más importante de lasociedad.


Papeles y Estatus:

Una persona pertenece a muchos grupos. La posición de la persona en cada grupo se puede definir
tanto en términos de papeles como de estatus. Un papel consiste en las actividades que se espera que la
gente realice según las personas que la rodean. Cada papel lleva consigo un estatus que refleja la estima
general que le confiere la sociedad. La gente a menudoescoge productos que ponen de manifiesto su
status.
c) Factores Personales:


Edad y Ciclo de Vida:

Los bienes y servicios que la gente compra cambian a lo largo de su vida. Los gustos están
relacionados con la edad. El mercado logo a menudo define sus mercados meta en términos de una
etapa del ciclo de vida y desarrolla productos y planes de marketing apropiados para cada etapa,
teniendoen cuenta la disponibilidad de dinero y de tiempo libre de cada etapa.


Ocupación:

La ocupación de una persona afecta los bienes y servicios que compra. Una empresa puede
especializarse en elaborar los productos que requiere un grupo ocupacional dado.


Situación Económica:

La situación económica de una persona afecta su selección de productos. Si los indicadores
económicos...
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