Mercadeo

La mercadotecnia ha evolucionado la distribución y la venta y actualmente es un complejo sistema que se presenta formal mente a partir del siglo XX teniendo como ciencia madre a la economía.
 
Inicialmente su tarea principal era recabar información con el fin de facilitar las ventas; actualmente se trata de trabajar con mercados para que se lleve más rápido una relación comercial al buscarcompradores, diseñar productos, cubrir necesidades y satisfacer deseos.
 
Los objetivos que debe cubrir la mercadotecnia son:
1. Maximización del consumo: gran nivel de producción
2. Maximización de la satisfacción del consumidor: no solo cubrir una necesidad sino satisfacer al cliente
3. Maximización de la selección: que se encuentre lo que se necesita
4. Maximización de la calidadde vida
 
La mercadotecnia en si tiene que ver con la forma de vivir de las personas, al satisfacer necesidades y crear el vinculo entre el producto y el consumidor.
 
El proceso de intercambio implica trabajo por parte de los vendedores, ver cuales son las necesidades, como cubrirlas y como hacer que el cliente obtenga el servicio o producto que requiere.
 
La utilidad es la satisfacciónque produce un producto según sus necesidades y existen 4 tipos que son de forma, de lugar, de tiempo y de posesión.  Es importante que el producto este a disposición del cliente para el momento que este lo desee.
 
Una empresa debe de ver como va a llegar a sus metas y lo puede hacer de diversas formas como es:
 
1. Orientación al producto: donde tiene el concepto de lo que es su producto yse dedica a producirlo con calidad que sea accesible al consumidor y que cubra necesidades en este caso se realiza una producción de forma masiva.
2. Orientación a las ventas: donde el objetivo es vender y crear utilidades para la empresa
3. Orientación al consumidor: aquí lo importante es el cliente, buscan ver lo que el cliente necesita y cubrir esta necesidad.
4. Orientación a lamercadotecnia: es muy parecida a la anterior ya que se enfoca en el cliente, pero buscando estrategias para hacer llegar el producto al consumidor.
5. Orientación hacia los objetivos: según las metas que tiene planteadas la empresa se enfocan en como cubrirlas
6. Orientación hacia los sistemas: seguir un conjunto de sistemas para llegar a los objetivos, tener gente que produzca e investigueal respecto, quien investigue al cliente y como acercarse a este.
 
Mercadotecnia es un proceso que crea intercambios que a su vez satisfagan necesidades y deseos a través de la creación de productos.
 
Las fuerzas externas o del entorno a las que se debe de enfrentar la mercadotecnia son:
1. Macroambiente: son las variables incontrolables.
a)      variables económicas donde no sepuede determinar en que situación se va a encontrar una sociedad.
b)      variables competitivas donde no se puede controlar el avance o creación de una nueva competencia aquí la competencia puede ser de tres tipos: de marca donde compiten dos o mas marcas que manejan el mismo producto, de sustitución donde la necesidad se puede cubrir de diferentes formas o con diversos tipos deproductos y general donde tenemos una competencia indirecta por parte de todo tipo de marcas y productos.
c)      Avances sociocultural: donde como ya sabemos la sociedad es dinámica y esta en cambio constante y este tipo de cambio debe de ser considerado por arte del mercadologo.
d)      Variables político legales: se deben de considerar las normas y leyes que rigen un determinadolugar donde se va a distribuir el producto y acoplarse a ellas.
e)      Variables tecnologías: la evolución de la tecnología e innovación hace que se esté en constante renovación  creación de productos.
f)       Variables demográficas: que es la evolución crecimiento y distribución de la población.
 
1. Micro ambiental: Son un poco más controlables.
 
a)     ...