Mercadeo

Páginas: 34 (8481 palabras) Publicado: 18 de diciembre de 2015
1.-Defina y establezca la diferencia entre mercadotécnica y marketing. Enumere los principios básicos del marketing? ¿Cuál es su naturaleza?
La mercadotecnia es un proceso que busca “posicionar” el producto en la mente del consumidor, para lograr las ventas repetitivas y la preferencia sobre la competencia. Los esfuerzos de la mercadotecnia se enfocan a un grupo de clientes con característicashomogéneas, que previamente se han determinado, agrupado, estudiado, analizado y probado como mercado objetivo. La mercadotecnia busca posicionar los productos en la mente del consumidor y así generar la recompra y la preferencia sobre los competidores.
Mercadotecnia es una filosofía empresarial que se orienta a la creación y ejecución de un conjunto de actividades dirigidas a satisfacer lasnecesidades y deseos de los clientes en los procesos de intercambio. La mercadotecnia representa el conjunto de principios modernos para desarrollar de forma eficiente la
actividad empresarial.

Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.El marketing fundamenta en tres principios:
1.-La orientación hacia el cliente es el punto de enfoque del marketing.
2.-La coordinación de todas las funciones de marketing (Investigación de mercados, atención al cliente, diseño de productos, publicidad, promociones, etc.) en la empresa debe ser eficiente.
3.-Deben plantearse adecuadamente los objetivos de desempeño organizacional que garanticen uncrecimiento de mercado.

La naturaleza del MK
Las empresas exitosas de hoy tienen algo en común están muy enfocadas en el cliente y muy comprometidas con el marketing. Estas empresas comparten una pasión por satisfacer necesidades del cliente en mercados meta bien definidos. Motivan a todos los individuos dentro de la organización para que contribuyan a establecer relaciones duraderas con elcliente, buscando mayores valores y satisfacción para el cliente. Kotler, Philip, Armstrong, Gary. (1998)
El marketing puede producirse en cualquier momento en que una persona o una organización se afanan por intercambiar algo de valor con otra persona u organización. En este amplio sentido, el marketing consiste en actividades ideadas para generar y facilitar intercambios con la intención desatisfacer necesidades, deseos humanos o de organizaciones. Stanton, William J., Etzel, Michael J., Walker, Bruce J. (2007)
El punto de partida de la disciplina de la mercadotecnia es determinar las necesidades y deseos humanos. Los seres humanos tenemos necesidades primarias, tales como agua, aire, vestido y vivienda, y necesidades secundarias, como podrían ser recreación, seguridad, transporte,educación, autorrealización, estatus, prestigio, etcétera. El hombre busca satisfacer estas necesidades en su vida diaria. Y, por su parte, la mercadotecnia se encarga de ofrecer productos y servicios que cubran dichas necesidades. Si se analiza cada producto o servicio existente en el mercado, se verá que cada uno cubre diferentes necesidades tanto primarias como secundarias. De ahí la importancia de quela mercadotecnia conozca las necesidades de los consumidores. Fischer, Laura y Espejo, Jorge. (2003)
Tomando estrictamente el concepto de naturaleza de la mercadotecnia el punto de partida es la satisfacción de necesidades humanas. Sin embargo las compañías no deben conformarse con una acción tan básica de marketing, deben buscar la manera de ofrecer satisfactores en lugar de productos o serviciosy consolidar una relación duradera y sólida el cliente, el cual es el principio y el fin de toda actividad de marketing.

2.- Explique ¿Porqué es importante la mercadotecnia para las empresas? Enumere los diferentes tipos de marketing que existen y cuáles son sus diferencias?

La importancia de la mercadotecnia se ha visto directamente reflejada en la creación de empresas más competitivas: La...
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