mercado de consumidores

INTRODUCION.
Analizar las variables intervinientes afín de manejar estratégicamente las mismas en favor del interés mercadológico de las organizaciones.
Con los siguientes conceptos;
1. Factorespsicológicos de compra.
2. Factores sociales de compra.
3. Factores culturales de compra.
4. Factores de entorno global.


Objetivo.
Identificar los factores psicológicos que influyen en losprocesos de adquisición de productos y/o servicios.


































Contenido.

Factores psicológicos de compra.
Las empresas exitosas entiendencómo aprovechar los distintos factores que influyen en el comportamiento de compra del consumidor para comercializar sus productos de forma efectiva y maximizar las ventas. Los estudios muestran que,en general, hay cuatro factores principales que desempeñan un papel en el comportamiento de compra del consumidor. Entre estos factores se incluyen los: culturales, sociales, personales y lospsicológicos. Los factores psicológicos que influyen en la decisión de un individuo para realizar una compra se clasifican además en: las motivaciones del individuo, la percepción, el aprendizaje, suscreencias y actitudes.

1. Aprendizaje: Describe los cambios en la conducta de un individuo que son el resultado de la experiencia (aquellos que se aprende de la familia, trabajo, amigos)

2. Percepción:Proceso por el cual las personas seleccionan organizan e interpretan los estímulos sean internos o externos con el fin con el fin de asignarles significados: la percepción depende de tres procesospreceptúales: • Exposición selectiva: No todos los avisos y publicidades causan el mismo estímulo en el consumidor. • Distorsión selectiva: El consumidor siempre tiene a distorsionar la información paraque coincida con los preconceptos que tiene. • Retención selectiva: Se retiene aquello que más llama la atención, o a causado una mejor impresión o posicionamiento.

3. La motivación: Es una...