mercado

1. Primer segmento: Niños

* Beneficio básico

El inicio probable de comprar este tipo de pasta, es para conseguir que los niños generen hábito deuso. Por tanto este podría parecer elBeneficio básico. Es el arranque de este segmento, aunque los padres, cuando vayan a elegir entre las diferentes pastas de dientes tendrán que elegir alguna deellas. Es entonces cuando cobraimportancia subconsciente otro factor: es el deseo de los padres de llevar algo a su hijo que le guste, que no les obligue a luchar con el niño para que se lave losdientes todos los días y además quele ponga contento.

Por tanto cobra más importancia que el beneficio básico de hábito, otro beneficio básico que es el SABOR. Esta sería la forma de escalar elbeneficio básico a lo máspotente, ya que las marcas que comuniquen HÁBITO funcionarán para atraer consumidores al segmento, pero el que mejor comunique SABOR será quien salga ganando. Esta ventaja seconcreta en dosaspectos:

1. Los padres elegirán con preferencia la pasta que más crean que le gusta a su hijo: ELECCIÓN

2. Si al hijo le gusta (cosa probable ya que se habrá diseñado a talfin), los padresdifícilmente variarán: FIDELIDAD

* Características del producto (color, sabor…)

Ha de ser de un sabor no picante (aceptación del niño), y la tentación es a pensar en coloresbrillantes. Pero sipensamos en naranja o amarillo (Limón), podría parecer inconscientemente de sabor ácido. Por eso el color más potente para comunicar mejor el beneficio básico de buen sabor será elcolor rosa,y en concreto el color rosa chicle.

* Características generales (color, tamaño, tipo de envase…)

Para que los padres puedan “ver” el color de la pasta, podríamos tener la tentacióndehacer el envase rosa. Pero esto podría dejar fuera el 50% del target de consumo (a los niños) por considerar que es un producto para niñas. Una solución sería mostrar un cepillo con la pasta.