Mercado

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Asignatura Clave: ADM056
Prácticos: 1

Número de Créditos: 5

Teóricos: 4

Asesor Responsable: M.C. Lizbeth Félix Miranda
Asesor Asistente: Lic. Myrna Angélica Mejía Salomón (correo electrónico:
myrnangelica@hotmail.com )
Fecha de actualización: Agosto 2008

INSTRUCCIONES PARA OPERACIÓN ACADÉMICA:
El Sumario representa un reto, los Contenidos son los ejestemáticos,
los Activos una orientación inicial para resolverlo y la síntesis concluyente,
como posibilidad de integración conceptual corresponderá a lo factible de
un punto de vista temático amplio. La visión global de los asuntos resueltos
como Titular Académico, te ofrecerá oportunidades de discusión que se
enriquecerán en la medida que intensificas las lecturas, asistes a tu comunidad
deestudio, te sirves de los asesores y analizas la ciberinformación disponible
posicionándote de los escenarios informativos adecuados. Los períodos de
evaluación son herramientas de aprendizaje. La acreditación es un
consenso de relación con el nivel de competencia. Mantén informado a tu
Tutor de tus avances académicos y estado de ánimo. Selecciona tus horarios
de asesoría. Se recomienda alTitular Académico (estudiante) que al iniciar
su actividad de dilucidación, lea cuidadosamente todo el texto guión de la
asignatura. Para una mejor facilitación, el documento lo presentamos en tres
ámbitos: 1.- Relación de las Unidades, 2.- Relación de activos, 3.- Principia
Temática consistente en información inicial para que desarrolles los temas.

COMPETENCIAS:
-

Conocimientos para lainvestigación de mercados.
Capacidad para tomar decisiones.
Desarrollo de la actitud empresarial.
Organizar y procesar información.
Trabajo en equipo.

SUMARIO: La investigación de mercados, decisiones para llevar a cabo la
investigación, las etapas del proceso de investigación, tipos de muestreo,
fuentes de información, análisis de la información.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
CONTENIDO:Unidad I
Unidad II
Unidad III
Unidad IV
Unidad V
Unidad VI
Unidad VII

Introducción a la investigación de mercados.
Etapas primarias del proceso de investigación.
Muestreo.
Medición.
Experimentación y mercadeo de prueba.
Información obtenida de los encuestados.
Etapas finales del proceso de investigación.

ACTIVOS
UNIDAD I
Introducción a la Investigación de Mercados
I. 1
I. 2I. 3

Naturaleza y papel que desempeña la investigación de mercados.
Sistemas de investigación de mercados.
El negocio de la investigación de mercado.

Actividad. Planteamiento del problema.
UNIDAD II
Etapas Primarias del Proceso de Investigación
II. 4
II. 5
II. 6

La decisión para llevar a cabo la investigación.
Modelo de investigación y fuentes de información.
Informaciónsecundaria.

Actividad. El diseño de la investigación y fuentes de información.
UNIDAD III
Muestreo
III. 7
III. 8
III. 9
III. 10

Fundamentos del muestreo.
Muestreo aleatorio simple.
Procedimientos más complejos de muestreo.
Aspectos prácticos de muestreo.

Actividad. Procedimiento y tamaño de muestreo.

UNIDAD IV
Medición
IV. 11 El proceso de la medición.
IV. 12 Medición deactitudes.

Actividad. Medición de las variables en la investigación y medición de
actitudes.

UNIDAD V
Experimentación y Mercadeo de Prueba
V. 13 Principios de experimentación y causi-experimentación.
V. 14 Fundamentos del diseño de experimentos.
V. 15 Mercadeo de prueba.

Actividad. El uso del procedimiento experimental en base al diseño de la
investigación.

UNIDAD VI
Información Obtenidade los Encuestados
VI. 16 Métodos de recopilación de información.
VI. 17 Diseño de formas para la recopilación de información.
VI. 18 Operaciones de campo.

Actividad. Recopilación de información de los encuestados.
UNIDAD VII
Etapas Finales del Proceso de Investigación
VII. 19 Procesamiento de la información.
VII. 20 Análisis de información univariada.
VII. 21 Análisis de información...