mercadoctenia

Mercadotecnia:
PPPP= Producto, plaza, precio y produccion
Realizar un producto innovador.
INTRODUCCION:
Todas las empresas exitosas tienen algo en común, pues todas las compañíasexitosas están enfocadas fuertemente en el cliente y en la mercadotecnia. Una organización exitosa tiene que motivas a cada uno de sus miembros a producir valor superior para sus clientesobteniendo altos niveles de satisfacción.
Mercadotecnia. Identificar las necesidades y los deseos del cliente, determinar cuáles mercados meta puede servir mejor la organización y diseño delproducto servicios y programas apropiados para atender a aquellos.
El marketing es la fundación organizacional de una serie de procesos para crear, comunicar, y entregar valor al cliente ypara administrar relaciones con los clientes de mantera de satisfacer las mentas individuales y de la empresa. La motivación a cliente a la acción: necesidad(carencia percibida), deseo(forma queadopta una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad individual), demanda(deseos humanos respaldados por el poder de compra).
MODELO BÁSICO DEL PROCESODE MERCADOTECNIA:Entender el mercado y as necesidades y deseos del cliente, diseñar una estrategia de mkt orientada a las necesidades y deseos, elaborar un programa de mkt que agrega valor superior,establecer relaciones redituables y lograr la satisfacción del cliente, capta valor de los clientes y obtener utilidades y calidad para el cliente.
QUE SATISFACE LAS NECESIDADES Y DESEO DE LOSCLIENTES.

Servicio: actividades o beneficios que ofrecen a las personas
Como elige el cliente entre una variedad de productos y servicios:
Valor: la diferencia de los valores queel cliente obtiene al poseer y usar un producto y los costos de obtener el producto.
Calidad y satisfacción: es el grado en que el desempeño percibido de un producto cumple con las...