Mercadona







ESTRAGIA COMPETITIVA DE MERCADONA












ÍNDICE
1.Historia y Misión empresarial
2.Estrategia competitiva en base a las 4 P’S
3. Ventaja competitiva
4.Posicionamiento de Mercadona y de su principal competidor Carrefour
5.Anexos
6.Bibliografía.




















1.HISTORIA Y MISIÓN EMPRESARIAL
Mercadona es una compañía dedistribución comercial de productos de alimentación e higiene integrada dentro del segmento de supermercados de gran tamaño.
Mercadona S.A. aparece en 1977, pero la compañía tiene su origen en Cárnicas Roig, empresa familiar especializada en el despiece y venta de carnes. En 1981, dos de los hermanos Roig asumen la dirección constituyendo una pequeña cadena comercial que pronto empieza a crecer y aadquirir una cierta dimensión en la Comunidad Valenciana, sobre todo a partir de finales de la década de los ochenta con la adquisición de diversas cadenas de supermercados en la región y su introducción en otras comunidades.
En los años noventa existía una gran concentración por parte de las primeras cadenas de alimentación. Ante una situación de competencia y rivalidad Mercadona adoptó unapolítica similar a la de las grandes cadenas de hipermercados de las multinacionales: ajustar los precios con sus proveedores y realizar fuertes campañas publicitarias para promocionar los productos que ponía en oferta cada día. Sin embargo los resultados no fueron los esperados, Mercadona conseguía vender más pero cada año la empresa ganaba menos.
Se trató de un momento muy delicado, la empresatuvo que afrontar momentos de dificultad. Así, en 1993 Juan Roig optó por implantar una estrategia que rompiera la dinámica del sector y decidió introducir el Modelo de Gestión de Calidad Total que se tradujo en una nueva estrategia comercial resumida en un lema sencillo “Siempre Precios Bajos” (SPB). Mercadona cortó en seco sus gastos publicitarios. En plena vorágine de ofertas, Mercadona lasanuló todas, se comprometió con los clientes a vender siempre al mismo precio y con los proveedores, con los que había sido uno de los distribuidores más duros negociando, a ser fiel en sus compras durante años con precios estables. Su principal objetivo era implantar un modelo peculiar y original dentro del sector de la distribución comercial en España: estabilidad en precios, proveedores ytrabajadores para conseguir clientes fijos. Es en este momento, cuando al amparo de la definición de la nueva estrategia la empresa lleva a cabo la redefinición de su misión, los supermercados de Mercadona pretenden ser los “prescriptores de las soluciones necesarias para que el jefe se fabrique su compra total”.
Los primeros datos tras imponer el nuevo modelo de negocio no fueron demasiadooptimistas aún así el presidente mantuvo firmemente la estrategia. Así, a partir de 1995 los resultados mejoraron, convirtiéndose en una de las cadenas de supermercados con mayor presencia en el mercado nacional. En la actualidad Mercadona cuenta con más de 57.000 empleados y más de un millar de tiendas distribuidas en todas las provincias españolas.

2.ESTRATEGIA COMPETITIVA EN BASE A LAS 4 P’S
Laestrategia comercial desarrollada por la empresa desde 1993 se denomina SPB (Siempre Precios Bajos). Además, se está trabajando sobre el aseguramiento de la calidad intrínseca de los productos impulsando la estrategia del Principio de Vida.
La estrategia que ha seguido Mercadona a raíz de la crisis financiera se basa en una serie de medidas fieles a su estrategia inicial de (SPB):
Abaratamiento delos costes de embalaje y empaquetado. Vuelven a la venta de fruta a granel y disminuyen el grosor de los plásticos en botellas y otros.
La apuesta por bajar precios va llegando a los lineales de sus tiendas. La fruta y verdura es un 15% más barata.
Disminución de costes en todo el proceso productivo, y que estas disminuciones se vean reflejadas en el precio final que se le presenta al...