Mercadona

* IDENTIDAD CORPORATIVA.
Mercadona es una cadena española de supermercados con sede en Valencia. La compañía de distribuciones Mercadona con una sala de ventas de una superficie de 1.300 metros cuadrados tiene su origen en 1977, con un negocio familiar con el nombre de Cárnicas Roig, allí es donde el empresario y dirigente del negocio Juan Roig, licenciado en económicas, emprendió un caminoempresarial, y fue él quien se puso al frente de la nueva marca.
Este segmento de supermercados a nivel nacional, por lo que consta de capital español. Está presente en 46 provincias de 15 comunidades autónomas con una red de 1.266 supermercados. Tiene 62.000 empleados de la cadena a disposición de sus clientes, y todos ellos poseen un contrato fijo. Corresponde con un modelo de comercio urbano deproximidad, con amplio surtido de alimentación (fresca y seca), droguería, perfumería y comida para animales domésticos, higiene personal y doméstica. Responde a una facturación de 17.300 millones de euros. En resumen representa al 12`6% del total de la superficie de distribución organizada en España. Números que le han permitido derrotar a gigantes como El Corte Inglés, Carrefour o Auchan. Además,Juan Roig ha creado un modelo único de tienda , con cerca de 9.000 referencias, que cuenta con una marca como Hacendado, que le supone un 35% de facturación y es sinónimo de calidad para los usuarios. “Mercadona no es un hard discount, que sólo tiene unas 1.000 referencias, ni un hipermercado, que dispone de más de 20.000, sino que está a caballo de los dos modelos, con un sistema único en España.-Este modelo de empresa define cinco áreas de distribución. Como número uno está el cliente, al que la marca llama “El Jefe”, seguidamente el trabajador, el cuál es tratado como uno más de la familia al que interesa cuidar para que lo emita a los clientes, con el fin de buscar la cercanía y el buen ambiente dentro de los establecimientos, el proveedor, la sociedad, y por quinto y últimolugar el capital. Da prioridad a la calidad, por eso dispone de marcas exclusivas: Hacendado, Bosque Verde y DeliPlus. Todos los productos de estas marcas de Mercadona son sometidos a rigurosos controles de calidad, así aseguran higiene y frescura. Una de las últimas columnas en las que se apoya la marcas en los accionistas que potencian las políticas respetuosas con el medio ambiente.-Utiliza un modelo de gestión basado en dos principios
:1. La calidad total, donde la producción y la comercialización de las ”marcas blancas” supone promover el producto recomendado y asegurar la máxima calidad a mejor precio. Poner en contacto a los productores con los consumidores. Esta acción, al encontrarse entre la producción y el consumo, va a crear utilidades a los consumidores y servicios alos productores. Diferencia distribuciones con distintas utilidades: utilidad de lugar, de tiempo, de forma y de creación de surtidos y de posesión.
La utilidad de lugar es creada por la distribución comercial mediante el transporte de los productos desde los lugares de producción hasta los de consumo, y mediante la existencia de puntos de ventas próximos al lugar donde elconsumidor necesite el producto.
En la utilidad de tiempo la distribución comercial pone el producto disponible en el momento que el consumidor desea consumirlo.
Dentro de utilidad de forma y creación de surtidos la distribución comercial adapta el producto comercializado a las necesidades de los consumidores.
En la utilidad de posesión, finalmente, con la entregade la cantidad de producto solicitada por el consumidor, la distribución comercial contribuye a crear utilidad de posesión, ya que para que el producto genere utilidad al cliente es necesario que adquiera la propiedad o la posesión del mismo y pueda consumirlo.
2. El segundo principio es el lema de SPB (Siempre Precios Bajos), Se concreta en una estrategia de marketing donde Mercadona...