mercados

INTRODUCCIÓN
En esta unidad aprenderemos las estrategias de cómo segmentar un mercado en el área del marketing, utilizar el sistema se información de mercadotecnia en la segmentación de mercados de un producto o servicio de una empresa para la toma de decisiones en la comercialización.
La información se necesita para tomar decisiones, disminuir el riesgo en la toma de decisiones puesto que setoman en incertidumbre. Cuanta más información menos riesgo. La información que se utiliza puede ser pura o aplicada, en el caso de investigación de mercados se usa la aplicada que pretende recoger información que ayude al gestor a tomar las decisiones más acertadas.
La información no son datos, los datos son observaciones y la información es aquellos datos que nos ayudan a disminuir laincertidumbre a la hora de tomar las decisiones.
El departamento de investigación de mercados es un centro de información para tomar decisiones.
















TEMARIO:

3.1 Segmentación del mercado.
3.1.1 Identificación de las bases para segmentar.
3.1.2 Creación y medición de perfiles de lossegmentos

3.2 Posicionamiento.
3.2.1 Determinar los tipos de posicionamiento para los segmentos de mercado.

3.3 El sistema de información de mercadotecnia (SIM)
3.3.1 Definición e importancia del SIM en el proceso mercadológico.
3.3.2 La necesidad de un sistema de información de mercadotecnia en la empresa

3.4 Investigación mercadológica.
3.4.1 Definición e importancia de la investigaciónmercadológica.

3.4.2 Proceso de la investigación mercadológica.
3.4.3 La utilización de la investigación mercadológica para la toma de decisiones.















CONTENIDO
3.- Segmentación del Mercado:
Es el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto sepuede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización.
3.1.- Bases para la segmentación de mercados
El mercado total de la mayor parte de los tipos de productos es demasiado variado (muy heterogéneo) para que los gerentes puedan considerarlo como una entidad individual y uniforme.
Las bases de la segmentación son: Consumidores finales y usuariosindustriales.
Toda actividad mercadológica de una empresa ha de tener como fin primordial motivar la demanda de sus productos o servicios. Para ello cuenta con la clasificación que tradicionalmente se tiene:
Mercado de bienes de consumo
Mercado de bienes industriales
Mercado de servicios

3.1.- Segmentación de mercados

Es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo decompradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
¿Para qué sirve?
Sirve para distinguir en qué segmento de la sociedad es más factible colocar un producto nuevo. La segmentación sirva para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendoen cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portraid.


3.1.1.- Identificación de la bases para segmentar
Para realizar la segmentación de mercados se efectúa un proceso y consiste en:
a) conocer las necesidades del consumidor.
b) crear un producto y un programa de mercadotecnia para alcanzar ese submercado y satisfacersus necesidades.
c) producir una variedad distinta del mismo producto para cada mercado.

3.1.2.- Creación y medición de perfiles de los segmentos
Existe un gran número de factores que influyen en la segmentación de mercados, estas se combinan para obtener un conocimiento profundo del mercado y así obtener un perfil exacto. En México las bases que más se utilizan para segmentar el mercado...