Mercados

Mercados
• Tradicionalmente un
mercado es una ubicación
física donde se reunían
compradores y vendedores
para comprar y vender
bienes. Los economistas lo
describen como el grupo de
compradores yvendedores
que realizan transacciones
sobre un producto o clase
de productos.

Mercados de clientes claves:
1.
2.
3.
4.

Mercados de consumidores
Mercados industriales
Mercados globales
Mercados nolucrativos y gubernamentales

Mercado, cibermercado y metamercado.
• El mercado es el lugar fisico, como
una tienda donde uno hace las
compras.
• El cibermercado es digital, como
cuando se hacen compraspor
internet.
• El metamercado, grupo de
productos y servicios
complementarios estrechamente
relacionados en la mente del
consumidor, pero que se
extienden a traves de un grupo
diverso de secctoresindustriales.

Conceptos fundamentales de marketing
• Necesidades deseos y demandas.
Las necesidades son requerimientos humanos basicos
como: aire, alimento, agua vestido y refugio. Estas
necesidades seconvierten en deseos.
Las demandas son deseos de un producto especifico
respaldadas por la capacidad de pago.

5 tipos de necesidades
1.
2.
3.
4.
5.

Necesidades expresadas
Necesidades realesNecesidades no expresadas
Necesidades de placer
Necesidades secretas

• Mercados meta, posicionamientos y
segmentación.
Identifican y perfilan a grupos distintos de
compradores que podrian preferir orequerir
mezclas variadas de productos y servicios mediante
el examen de diferencias demograficas,
psicograficas, y conductuales entre los
compradores

•

Ofertas y marcas
•
Valor y satisfaccion
• Canalesde marketing (canales de comunicación, de
distribucion y de servicio.
• Cadena de suministros (es una ampliacion de canal mayor
que abarca desde la materia prima, los componentes, hasta
el productoterminado que se destina a los compradores
finales
•
Competencia
• Entorno de marketing .- consiste en el entorno funcional y el
entorno general.

LAS NUEVAS REALIDADES DEL MARKETING
• Tecnologia de...