mercadotecnia 1.3 El proceso del marketing

1.3 El proceso del marketing
El proceso de marketing es el proceso mediante el cual se buscan oportunidades de negocios, se segmenta el mercado y se selecciona un mercado resultante, se analizadicho mercado, se formulan estrategias de marketing, se diseñan planes de acción, se implementan las estrategias, y se controlan y evalúan los resultados.
-Las etapas o fases que conforman el proceso demarketing:

1.Búsqueda de oportunidades de negocios:
consiste en la búsqueda,identificación y análisis de oportunidades de negocios que puedan existir en el mercado.
Esta se realiza a través de una investigación de mercados que permita identificar y analizar, entre otras cosas:Necesidades, problemas, deseos, cambios, tendencias.
2. Segmentación y selección de mercados:
En primer lugar se segmenta o divide el mercado total que existe para el producto o servicio aofrecer en diferentes mercados homogéneos (grupos de consumidores con características similares), tomando en cuenta diferentes variables tales como ubicación, rango de edad, género, nivelsocioeconómico, estilo de vida, etc.
Y luego se selecciona entre los mercados resultantes, el mercado más atractivo para incursionar, tomando en cuenta la capacidad, el conocimiento y la experiencia con que unocuenta, así como el hecho de que sea lo suficientemente amplio y cuente con suficiente capacidad económica.
3.Análisis del mercado:
En esta etapa se analiza el mercado que se ha seleccionado en lasegmentación y selección de mercados previamente realizada (mercado objetivo), con el fin de conocerlo mejor y así poder formular estrategias de marketing que mejores resultados puedan tener en él.Dentro del análisis del mercado, los dos principales elementos que se analizan son los consumidores que lo conforman (público objetivo) y los competidores existentes (empresas que apuntan al mismo...