Mercadotecnia 2

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE AGUASCALIENTES
CENTRO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE FINANZAS

MERCADOTECNIA II
Materia Mercadotecnia II de la Licenciatura en Administración Financiera de la Universidad Autónoma de Aguascalientes. Impartida por la Maestra Magdalena Nájera Figueroa en el periodo Enero 2008 – Julio 2008. Datosrecuperados por El Proyecto: Legendaria Antorcha Financiera® (PRO-LAF®) de Conrado Adán Castro Ávila.

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INDICE
DESCRIPCION DE LA MATERIA OBJETIVO GENERAL DEL CURSO PRIMERA UNIDAD ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO Y DE LOS SERVICIOS
CONCEPTO DE PRODUCTO ASPECTOS CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS TIPOS DE PRODUCTOS ATRIBUTOS DE PRODUCTO MARCA CARACTERÍSTICAS DE LA MARCA ENVASE, ENVASADO, EMPAQUE YEMBALAJE EMBALAJE EMPAQUE Y ETIQUETADO LÍNEA Y MEZCLA DE PRODUCTOS. MARKETING DE SERVICIOS

SEGUNDA UNIDAD DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS. ESTRATEGIAS DE LA VIDA DE LOS PRODUCTOS
INTRODUCCIÓN EL PROCESO CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO GESTIÓN DEL CICLO PROLONGACIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO NICHO DE MERCADO OBSOLESCENCIA PLANIFICADA

TERCERA UNIDAD CONSIDERACIONES Y ESTRATEGIAS DE LADETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS
PRECIO FIJACIÓN DE PRECIOS 2|Página

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OBJETIVOS DE LA FIJACION DE PRECIO FACTORES QUE INFLUYEN EN LA DETERMINACION DEL PRECIO METODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS DE PRODUCTOS NUEVOS ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS DE MEZCLA DE PRODUCTOS ESTRATEGIAS DE AJUSTES DE PRECIOS CAMBIOS DE PRECIO

CUARTA UNIDAD CANALES DEDISTRIBUCIÓN Y ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA
CANAL DE DISTRIBUCIÓN FUNCIONES DE LOS INTERMEDIARIOS CLASES DE INTERMEDIARIOS NIVELES DE CANAL TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN

QUINTA UNIDAD COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING
CONCEPTO
COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING MEZCLA DE PROMOCION

SEXTA UNIDAD PUBLICIDAD, PROMOCIÓN DE VENTAS Y RELACIONES PÚBLICAS
PUBLICIDAD OBJETIVOS PRINCIPIOS DE LAPUBLICIDAD PARADIGMAS DE LAS ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS MEDIOS PUBLICITARIOS CONCEPTOS BÁSICOS PROMOCIÓN DE VENTAS OBJETIVOS DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS HERRAMIENTAS DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS RELACIONES PÚBLICAS FUNCIONES 3|Página

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SÉPTIMA UNIDAD VENTA PERSONAL Y MARKETING DIRECTO
VENTA PERSONAL MARKETING DIRECTO BUZZMARKETING

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DESCRIPCION DELA MATERIA
Es una materia de mercadotecnia básica en donde se estudia el papel de la mercadotecnia en la empresa.

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO
Que el alumno analice las principales funciones de la mercadotecnia como lo puede ser la mezcla de mercadotecnia relacionada con la conducta del consumidor y el competidor; además de la administración de las ventas. Además se verán funciones comopromoción, publicidad, venta personal con el fin de facilitar la toma de decisiones en el área de mercadotecnia.

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PRIMERA UNIDAD ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO Y DE LOS SERVICIOS
CONCEPTO DE PRODUCTO
En marketing, un producto es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad. Sin embargo, es mucho más que un objetofísico. Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben que obtienen cuando lo compran es la suma de los atributos físicos, sicológicos, simbólicos y de servicio. Se diferencia de un servicio que es un producto no material.

ASPECTOS
En todo producto o servicio se pueden destacar tres aspectos: Beneficios esenciales  Beneficios de uso  Beneficios psicológicos(pej. mejora de la imagen, esperanza, estatus, etc.)  Beneficios de reducción de problemas (pej. Seguridad, conveniencia, etc.) Beneficio o producto tangible  Características y atributos del producto  Calidad  Diseño, estilo  Protección de envase y embalaje así como información de etiqueta  Marca Servicio o producto extendido  Garantía  Instalación  Entrega  Condiciones de pago...