MERCADOTECNIA-COMPETENCIA (COCACOLA)
Lo normal no es que la empresa se encuentre sola en el mercado, sino que tenga que competir con otras empresas que tratan de satisfacer las mismas funciones básicas de un mismo grupo deconsumidores. Es necesario no solo la orientación hacia el cliente, sino que nuestra oferta hacia los clientes sea más eficaz que la de nuestros competidores. Sin embargo, la competencia en unmercado no se limita a las empresas rivales.
UN EJEMPLO LA COCA-COLA:
COMPETIDORES
En esta exposición se llego a una conclusión la cual decia que los directivos de lasempresas deben optar por saber cuales son sus competidores, decisión que estará basada en un análisis de valores realizados que los clientes en donde se revelarán las fuerzas y debilidades de laempresa con respecto a la competencia.
Entonces decimos que un competidor son aquellos que producen el mismo producto que nosotros.
Existen 3 tipos decompetidores:
Directos. Venden lo mismo o satisfacen la misma necesidad que la empresa, compiten por el mismo segmento de mercado.
Indirectos. No venden lo mismo, peroque pueden llegar a satisfacer las mismas necesidades.
Potenciales. Aquellos que aún no han ingresado al mercado, pero que tienen altas probabilidades de hacerlo enbreve.
Los productos sustitutos.- El peligro de la sustitución para el sector proviene de aquellosotros productos que, a través de distintas tecnologías, atienden la misma función básica para el mismo grupo de compradores.
La amenaza de los productos sustitutos se centra fundamentalmente en larelación calidad-precio.
Las clases alternativas de productos pueden sustituirse entre sí, en especial si los cambios en la importancia relativa de varios atributos...
Regístrate para leer el documento completo.