Mercadotecnia
Páginas: 4 (897 palabras)
Publicado: 3 de abril de 2011
1.2 CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es el proceso de enfocar los recursos y objetivos de una organización sobre las oportunidades y necesidades del entorno.
La mercadotecnia es unconjunto de conceptos, instrumentos, teorías, prácticas, procedimientos y experiencias; juntos estos elementos constituyen un cuerpo de conocimientos, que se puede enseñar y aprender. La mercadotecniacomo disciplina es universal, aunque la práctica de la mercadotecnia cambia de país a país. Cada individuo es único y cada país es único. Esta realidad de diferencias significa que no siempre podemosaplicar directamente la experiencia en todos los países por igual.
El concepto ha evolucionado desde el concepto original, que enfocó la mercadotecnia sobre el producto y en hacer un producto “mejor”,donde “mejor” se basa en pautas y valores internos. El objetivo era el beneficio, y la manera de alcanzar este objetivo fue mediante la venta, o mediante la persuasión al cliente potencial para quecambiase su dinero por el producto de la empresa.
Concepto
Antiguo Nuevo Estratégico
Época
Enfoque Pre-1960
Producto 1960-1990
Cliente 1990-
Manera de hacer negocio
Resultado Información yventa Mercadotecnia mix integrado Conocimientos y experiencia
Finalidad beneficio Valor Relación de beneficio mutuo
Mercadotecnia es... Venta Una función Todo
El “nuevo” concepto demercadotecnia, que empezó en torno a la década de los 60´s, cambió el enfoque del márketing del producto al cliente. El objetivo del beneficio seguía vigente, pero la manera de conseguir el objetivo incluyó lamercadotecnia mix, o las “4 P”: producto, precio, promoción y posición (canales de distribución).
En la década de los noventas el concepto evolucionó cambiando el enfoque de la mercadotecnia desdeel cliente o el producto hacia el cliente en el contexto más amplio del entorno externo. Conocer todo acerca del cliente no es suficiente. Para triunfar, los mercadólogos deben conocer al cliente...
La mercadotecnia es el proceso de enfocar los recursos y objetivos de una organización sobre las oportunidades y necesidades del entorno.
La mercadotecnia es unconjunto de conceptos, instrumentos, teorías, prácticas, procedimientos y experiencias; juntos estos elementos constituyen un cuerpo de conocimientos, que se puede enseñar y aprender. La mercadotecniacomo disciplina es universal, aunque la práctica de la mercadotecnia cambia de país a país. Cada individuo es único y cada país es único. Esta realidad de diferencias significa que no siempre podemosaplicar directamente la experiencia en todos los países por igual.
El concepto ha evolucionado desde el concepto original, que enfocó la mercadotecnia sobre el producto y en hacer un producto “mejor”,donde “mejor” se basa en pautas y valores internos. El objetivo era el beneficio, y la manera de alcanzar este objetivo fue mediante la venta, o mediante la persuasión al cliente potencial para quecambiase su dinero por el producto de la empresa.
Concepto
Antiguo Nuevo Estratégico
Época
Enfoque Pre-1960
Producto 1960-1990
Cliente 1990-
Manera de hacer negocio
Resultado Información yventa Mercadotecnia mix integrado Conocimientos y experiencia
Finalidad beneficio Valor Relación de beneficio mutuo
Mercadotecnia es... Venta Una función Todo
El “nuevo” concepto demercadotecnia, que empezó en torno a la década de los 60´s, cambió el enfoque del márketing del producto al cliente. El objetivo del beneficio seguía vigente, pero la manera de conseguir el objetivo incluyó lamercadotecnia mix, o las “4 P”: producto, precio, promoción y posición (canales de distribución).
En la década de los noventas el concepto evolucionó cambiando el enfoque de la mercadotecnia desdeel cliente o el producto hacia el cliente en el contexto más amplio del entorno externo. Conocer todo acerca del cliente no es suficiente. Para triunfar, los mercadólogos deben conocer al cliente...
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