Mercadotecnia

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Conceptos Generales
En el mercado existe una amplia variedad de software para simulación de sistemas. Un buen número de ellos trabajan en entornos “duros”, en los que la definición de los modelos se realiza mediante herramientas matemáticas configurables (matrices, funciones, etc.), y en los que el tiempo de aprendizaje es importante. No obstante cabe destacar que son de una granflexibilidad , lo que permite su aplicación a una gran cantidad de ambitos.

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Conceptos Generales
El aumento de la capacidad de procesamiento de los computadores, unido a las cada vez mayores posibilidades gráficas de los mismos, ha contribuido a la aparición de software de simulación más “amigable”, que facilita al usuario el proceso de elaboración, validación y experimentación demodelos mediante el uso de herramientas gráficas dentro de un entorno de ventanas. Dentro de este grupo se ubica ARENA desarrollado por ROCKWELL SOFTWARE.

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Conceptos Generales
ARENA combina la facilidad de uso de los simuladores de alto nivel con la flexibilidad de los lenguajes de simulación. ARENA se nos presenta como una Herramienta “Orientada al Proceso”, por cuanto permite ladescripción completa de la experiencia que una entidad desarrolla al interior del sistema conforme fluye a través de él.
Llegada de cliente Evento Posible paso de tiempo ARENA Comienzo del servicio al cliente Fin del servicio al cliente

Evento

Evento Posible paso de tiempo

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Conceptos Generales
La orientación al proceso asoma como una forma más natural de descripción de un sistema encontraposición con la orientación al evento donde se establece una descripción detallada de cada uno de ello y se debe mantener un control omnipresente de las entidades, variables, eventos, etc. (tal y como lo experimentamos durante el desarrollo de nuestra simulación “a mano”) Por ejemplo, desde la perspectiva de la orientación al proceso, la descripción del mismo sistema cliente servidor estaríaestructurada en los siguientes pasos:

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1. Creación de una nueva entidad (cliente) 2. Guardar la hora actual en uno de los atributos de la entidad para poder calcular el tiempo en fila y el tiempo total de permanenci a en el sistema. 3. Posicionarse al final de la fila 4. Esperar en fila hasta que el servidor se desocupe (si el servidor estaba desocupado esta espera será0 u.t.) 5. Salir de la fila y utilizar el servidor 6. Calcular el tiempo en fila 7. Permanecer utilizando el servidor por el lapso de tiempo requerido 8. Liberar el servidor (para que otras entidades puedan utilizarlo) 9. Incrementar el contador de entidades procesadas y calcular el tiempo de permanencia en el sistema 10. Eliminación de la entidad
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Sin embargo,la ejecución de un modelo de simulación construido a través de la orientación al proceso es llevada a cabo siguiendo el paradigma de la orientación a eventos. En efecto, aún cuando durante el modelamiento no se pueda observar, la definición de eventos, cálculos de variables, actualización de lista de eventos, avance del reloj de simulación, etc. están presentes “tras bambalinas” siendo todas ellasdesarrolladas internamente por el software.

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Debido a su poder y simplicidad la lógica de la orientación al proceso se ha hecho muy popular y será la que utilizaremos de ahora en adelante (dado que ARENA la utiliza). Sin embargo es conveniente reconocer que es lo que está operando tras esta orientación al proceso. Tal es así que, ARENA permite descender hasta lalógica misma de los eventos que tienen lugar en el modelo de simulación creado, lo que en términos prácticos significa acceder al código en el que el modelo de simulación está construido.

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Este código es el utilizado por el lenguaje de simulación SIMAN el que constituye la plataforma sobre la que está desarrollado ARENA y todos los módulos que lo componen....