Mercadotecnia

 UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
UAPA










TEMA I
Generalidades de la Mercadotecnia




PRESENTADO POR:
ARGELIA POLANCO ROJAS



ASIGNATURA
MERCADOTECNIA I




FACILITADOR
ISIDRO CRUZ





NAGUA, MARÍA TRINIDAD SÁNCHEZ
REPÚBLICA DOMINICANA
8 MARZO, 2013TABLA DE CONTENIDO

Tema Pág.
Introducción 5
1.1 Conceptualización de la mercadotecnia 6

1.2 Naturaleza,
Importancia y alcance de la Mercadotecnia. 7

1.3 Evolución histórica
dela Mercadotecnia como disciplina administrativa 8-12

1.4 El Mercadotecnia su relación con las necesidades,
deseos, expectativas y demanda. 13-14

1.5 Relación de la
Mercadotecnia con las Ciencias Sociales 15-18

Conclusión 19

BibliografíaIntroducción

La mercadotecnia es una de las actividades que más se realizan hoy en día, dado su propósito de dar a conocer una infinidad de productos y servicios a un cliente. Generalmente, siempre que surge una necesidad, hay alguien dispuesto a comprar y alguien a vender, si bien éste último sea quien crea la necesidad. En este reporte abordaremos los conceptos de la mercadotecniabásica en apartados como su concepto, evolución, el ambiente, los mercados, el comportamiento del consumidor, la segmentación y posicionamiento de mercados, las técnicas de investigación mercadológicas, etc. Es un ensayo que vale la pena leerlo de principio a fin para comprender los fundamentos de la mercadotecnia a través de un panorama general de estudio.



















1.1Conceptualización de la mercadotecnia

Es una actividad administrativa dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de intercambios. Implica la determinación de los valores de un mercado específico con el fin de adaptar la organización de una empresa al suministro de las satisfacciones que se desean de una forma más eficiente. El suministro de satisfactores dentro de un mercado, esla clave de la rentabilidad de una empresa.

La mercadotecnia empieza con las necesidades de los clientes reales y potenciales de la empresa, realiza un plan coordinado de productos y programas para satisfacer tales necesidades y sus utilidades se derivan de la satisfacción del cliente.

El objetivo de la mercadotecnia, tomando en cuenta su definición, es el de buscar la satisfacción de lasnecesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que, que al mismo tiempo, permita a la organización alcanzar sus metas.

Philip Kotler afirma que el concepto de mercadotecnia se apoya en cuatro pilares: 1) mercado meta, 2) necesidades del cliente, 3) marketing integrado y 4) rentabilidad; por ello, (el concepto de mercadotecnia) adopta una perspectiva de afuera haciaadentro; es decir, comienza con un mercado bien definido, se concentra en las necesidades de los clientes, coordina todas las actividades que afectarán a los clientes y produce utilidades al satisfacerlos.














1.2 Naturaleza, Importancia y alcance de la Mercadotecnia

Hoy en día, la mayor parte de los países, sin importar su etapa de desarrollo económico o sus ideologíaspolíticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de planes quincenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas.
Las actividades de la mercadotecnia contribuyen en forma directa a la venta...