mercadotecnia

Páginas: 8 (1755 palabras) Publicado: 7 de abril de 2013
¿Qué es la mercadotecnia?
La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.
La satisfacción de la mercadotecnia es
Los clientes. Es obvio que nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta a pagarnos por esasatisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es también fundamental.
Los accionistas. Obviamente, quienes toman el riesgo deben verrecompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus accionistas.
La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad. Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas, pero no ayudan al bienestar social.
Los esfuerzos de mercadotecnia de una empresadeben enfocarse a satisfacer las necesidades de estos 4 grupos de gentes. Sólo entonces se podrá decir que se tiene una buena estrategia de mercado.
Evolución de la mercadotecnia
La mercadotecnia se da cuando la gente decide satisfacer sus necesidades por medio del intercambio. El intercambio es el acto de obtener de alguien un objeto deseado ofreciendo algo a cambio. 
Como podemos observar elobjetivo de la mercadotecnia es la satisfacción de los consumidores y es por medio de esta que se investiga cuales son las necesidades del cliente para crear productos que realmente satisfagan sus deseos.
Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que de esta forma pueda alcanzar sus objetivos.
Y es aquí en donde llegamos a la importancia de lamercadotecnia, ya que con sus actividades se contribuye en forma directa a la venta de los productos de una empresa, además de crear oportunidades para innovar dichos productos.
El marketing o mercadotecnia ha pasado por cuatro etapas básicas desde su creación.
a. Etapa de producción: dedicada únicamente a la satisfacción de las necesidades básicas.
A mediados del siglo XIX a 1920, las compañías en EstadosUnidos estaban orientadas solo a producir. No había estudios de mercadeo. Las empresas eran dominadas por los departamentos de ingeniería y producción.
Características:

Las empresas solo fabrican los productos para satisfacer una necesidad básica.
Los mecanismos de producción y el proceso de producción determinaban cómo sería el empaque e influía también en la decisión de ampliar ladiversidad de productos fabricados.
Los departamentos de producción y finanzas fijaban los precios.
En esta etapa se buscaba la forma de incrementar la elaboración de una mayor cantidad de producto al menor costo posible.
La calidad de los productos no era requisito indispensable para la producción.
b. Etapa de ventas: entre 1920 y 1950 se intensificó la competencia entre las compañías, por lo queponen mayor atención a los canales de distribución. Los estadounidenses exigían una mayor calidad y diversidad de los productos.
Durante esta etapa se desarrollaron tácticas de venta. El vendedor iba de puerta en puerta, por lo que con el tiempo este sistema fue rechazado por el público.
c. Etapa de Marketing: (1950 - 1970) En este período existía un mayor poder adquisitivo, por lo que se elevala demanda de productos y servicios.
Características:
Estrategia de ventas agresivas, enfocada a la satisfacción de las necesidades del consumidor.
Se crean departamentos de marketing, en los que se determina que la oferta del producto debe corresponderse con las exigencias del mercado.
d. Etapa social: en esta etapa las empresas tenían proyección hacia las comunidades.

Comercialización...
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