mercadotecnia

Segunda unidad..
Enfoque de mercadotecnia social, pirámide
El consumo colaborativo, cuando se renta algo entre varias personas, como cambio el consumo colaborativo? Antes había hiperconsumo y me lleva al desperdicio, la nva merca dice que estamos viviendo la época de los valores, ahora somos un consumo como una tendencia colaborativa, este es el nvo. Paradigma. Ya no se centra en el productosi no en los valores.
CONEXIONES DE MERCADOTECNIA
Establecer un proceso de comunicación entre dif actores que rodean a la empresa, la primer conexión tiene que ver con los clientes , la empresa se conecta con los clientes, los socios tendré 2 tipos de socios, a) internos y b)externos, también la empresa debe tener una conexión con el mundo y viceversa, con la plaza, es decir con tu plaza, tucanal
CONEXIONES CON LO CLIENTES DE ACUERDO A LA ANTIGUA TEORIA DE MERCADOTECNIA CONTRA LA NVA TEORIA DE LA MERCADOTECNIA

ANTIGUA
Antiguo tu céntrate en ventas y productos
Haz mercadotecnia masiva, o de no segmentación (un solo producto para todos)
Venderá lo clientes y conseguir nuevos clientes
Incrementar la participación del mercado o MARKET SHARE (tu porcentaje de ventas en relación conla industria)
Servir a cualquier cliente
Genera productos estandarizados

NUEVA TEORÍA
Concentrarse en mercados y clientes que generan valores
Segmentos de mercado seleccionados
Relaciones con los clientes, y conserva a tus clientes antiguos es más barato conservar a un cliente, que recuperar a uno ó conseguir uno nuevo, me genera más rentabilidad, el 80% de mi rentabilidad me lo dan el20% de mis clientes, fidelizar a mis clientes es ideal.
Incrementar participación de clientes. Es decir el % de ventas que tengas con cada cliente, ley del 80 20, cual es el valor de vida de mis clientes.
Despedir a clientes perdedores
Productos a la medida, máximo nivel de segmentación, MASSC CUSTOMIZATION= ESTRATEGIA DE NICHOS+ESTRATEGIA DE MULTISEGMENTOS, existe una tendencia en el mercadoy se encontró que el cliente siempre busca darle el toque de distinción al producto.

M E C
SI
S
SE

CONEXIONES CON LOS SOCIOS
Socio aquellas personas que se interrelacionan con la empresa que no necesariamente es un cliente
EXISTEN 2 TIPOS DE SOCIOS
Socios internos :aquellos departamentos que constituyen la empresa, contabilidad, recursos humanos, producción, mercadotecnia, esdecir, el organigrama
Socios externos: proveedores, distribuidores, empresas socias, competidores (me puedo asociar con un competidor, ejemplo: got milk en Estados Unidos)

ANTIGUA TEORIA
Trabajar solos

NUEVA TEORIÍA
Todos los departamentos buscan la satisfacción del cliente, y socios
Lograr comunicación con el cliente
Asociación con otras empresas, pero busca tus mecanismos legales…CO-BRADING (me caso con alguna marca para agregar valor, alianza de marca)
JOINT VENTURES proyectos temporales..

Slogan término Gálico que decía el grito de guerra de plan, sluagh-gharm tiene una causa y lo perpetua el tiempo, simple, capaz de unir, cunado triunfo lo vuelvo lema
VI, VINE Y VENCI… HISTORIA DE CUANDO Y COMO LO DIJO, JULIO CÉSAR.
CONEXIONES CON ELL MUNDO
ANTIGUA TEORÍA:
dice quesolamente tengo que vender localmente
Responsabilidad limitada a UTILIDADES
NUEVA TEORIA
dice que localmente me puedo conectar con el mundo
Mercadotecnia para empresas sin fines de lucro

Tarea: escoger una empresa grande y realizar un análisis de como utilizan las conexiones.. tomar una foto a la pag. de internet de la marca. Para el martes.
Julio Cesar…surge la mercadotecnia políticaMERCADOTECNIA RELACIONAL
La Mercadotecnia Relacional, como su nombre lo indica, busca: Crear, Fortalecer y
Mantener las relaciones de las empresas con sus clientes, buscando lograr el máximo número de negocios con cada uno de ellos.

Su objetivo es identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una...