Mercadotecnia
Páginas: 27 (6658 palabras)
Publicado: 18 de agosto de 2011
INTRODUCCIÓN
Esta es un trabajo de investigación que pretende describir la estrategia de mercadotecnia de la empresa y marca , conocido como uno de los parques más reconocidos en todo el estado de Quintana Roo, famoso por sus actividades y amplia gama de servicios de entretenimiento que ofrece diariamente todo el año.
En primera instancia, presentamos el marco teórico de la organización,recalcando los conceptos más importantes y que fueron necesarios para realizar la aplicación de la planeación estratégica en base a las características de Xcaret.
Se definen los conceptos básicos de misión, de objetivos y estrategias, que son conocimientos claves que se deben de entender para la realización y entendimiento del resto de la investigación.
Posteriormente se hace mención de losconceptos de análisis situacional; el microambiente y el macroambiente que poseen gran influencia sobre las decisiones que se tomarán en la empresa.
Se analizan de igual forma la cartera de negocios y qué es lo que se debe o no hacer con ella, así como la matriz de de participación de crecimiento que permite el análisis de dicha cartera.
Además se incluye la información sobre el proceso demercadotecnia, y la segmentación de mercados que es necesaria para identificar los posibles mercados meta a los que está dirigido el servicio que ofrece la organización.
En base a esta teoría, desarrollamos la planeación estratégica compuesta de muchos aspectos, como lo son la misión de la empresa, que es conservar el ambiente y ofrecer riqueza cultural a los visitantes en cada una de lasactividades que se dan en este parque.
También hicimos un análisis situacional del entorno de esta empresa, considerando su FODA frente a las diferentes tendencias del macroambiente.
Además señalamos los principales objetivos y estrategias que implementa la empresa para consolidarse como uno de los parques eco-arqueológicos más importantes del país e incluso internacionalmente.
Implementamos el usode técnicas de investigación secundarias, ya que utilizamos fuentes de libros, de la página web oficial de la empresa, así como sitios relacionados que proporcionaban información completa sobre su cartera de negocios y los precios de cada una de las atracciones y paquetes.
Invitamos por último a echar un vistazo a toda esta enriquecedora información que describe a Xcaret, una empresa quefomenta el amor hacia la naturaleza y la cultura mexicana y latina.
1. MARCO TEÓRICO
1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Se define como planeación estratégica al proceso de crear y de mantener una relación coherente entre las metas y las capacidades que posee la organización, de igual forma sus oportunidades de mercadotecnia en constante cambio una planeación estratégica constituyeuna base para alcanzar los objetivos de la empresa.
1.1.1 Determinación de Misión
Para llevar a cabo una planeación estratégica eficaz implica plantear una misión clara para la organización, es decir, definir el propósito de la organización en un entrono más amplio
1.1.2 Análisis Situacional
El análisis situacional es evaluar el entorno que rodea a la organización, en este caso, elmicroambiente y el macroambiente.
La ventaja diferencial son todos aquellas características o cualidades de la empresa o marca que la hacen sobresalir sobre los demás competidores, ya sea en las cualidades en su producto y que son superiores a su competencia, o, en caso de ofrecer un servicio, hacerlo en mejores condiciones que otras empresas que ofrezcan el mismo servicio.
1.1.3 Objetivos yEstrategias
La misión que posee la organización se necesita transformarse en objetivos específicos para ser desarrollados por cada nivel de gerencia.
Cada gerente debe tener claros los objetivos de la empresa para alcanzarlos. Asimismo las metas que se establecen en la misión se convierten en los objetivos de mercadotecnia que desea alcanzar la compañía.
Se establece que las estrategias...
Esta es un trabajo de investigación que pretende describir la estrategia de mercadotecnia de la empresa y marca , conocido como uno de los parques más reconocidos en todo el estado de Quintana Roo, famoso por sus actividades y amplia gama de servicios de entretenimiento que ofrece diariamente todo el año.
En primera instancia, presentamos el marco teórico de la organización,recalcando los conceptos más importantes y que fueron necesarios para realizar la aplicación de la planeación estratégica en base a las características de Xcaret.
Se definen los conceptos básicos de misión, de objetivos y estrategias, que son conocimientos claves que se deben de entender para la realización y entendimiento del resto de la investigación.
Posteriormente se hace mención de losconceptos de análisis situacional; el microambiente y el macroambiente que poseen gran influencia sobre las decisiones que se tomarán en la empresa.
Se analizan de igual forma la cartera de negocios y qué es lo que se debe o no hacer con ella, así como la matriz de de participación de crecimiento que permite el análisis de dicha cartera.
Además se incluye la información sobre el proceso demercadotecnia, y la segmentación de mercados que es necesaria para identificar los posibles mercados meta a los que está dirigido el servicio que ofrece la organización.
En base a esta teoría, desarrollamos la planeación estratégica compuesta de muchos aspectos, como lo son la misión de la empresa, que es conservar el ambiente y ofrecer riqueza cultural a los visitantes en cada una de lasactividades que se dan en este parque.
También hicimos un análisis situacional del entorno de esta empresa, considerando su FODA frente a las diferentes tendencias del macroambiente.
Además señalamos los principales objetivos y estrategias que implementa la empresa para consolidarse como uno de los parques eco-arqueológicos más importantes del país e incluso internacionalmente.
Implementamos el usode técnicas de investigación secundarias, ya que utilizamos fuentes de libros, de la página web oficial de la empresa, así como sitios relacionados que proporcionaban información completa sobre su cartera de negocios y los precios de cada una de las atracciones y paquetes.
Invitamos por último a echar un vistazo a toda esta enriquecedora información que describe a Xcaret, una empresa quefomenta el amor hacia la naturaleza y la cultura mexicana y latina.
1. MARCO TEÓRICO
1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Se define como planeación estratégica al proceso de crear y de mantener una relación coherente entre las metas y las capacidades que posee la organización, de igual forma sus oportunidades de mercadotecnia en constante cambio una planeación estratégica constituyeuna base para alcanzar los objetivos de la empresa.
1.1.1 Determinación de Misión
Para llevar a cabo una planeación estratégica eficaz implica plantear una misión clara para la organización, es decir, definir el propósito de la organización en un entrono más amplio
1.1.2 Análisis Situacional
El análisis situacional es evaluar el entorno que rodea a la organización, en este caso, elmicroambiente y el macroambiente.
La ventaja diferencial son todos aquellas características o cualidades de la empresa o marca que la hacen sobresalir sobre los demás competidores, ya sea en las cualidades en su producto y que son superiores a su competencia, o, en caso de ofrecer un servicio, hacerlo en mejores condiciones que otras empresas que ofrezcan el mismo servicio.
1.1.3 Objetivos yEstrategias
La misión que posee la organización se necesita transformarse en objetivos específicos para ser desarrollados por cada nivel de gerencia.
Cada gerente debe tener claros los objetivos de la empresa para alcanzarlos. Asimismo las metas que se establecen en la misión se convierten en los objetivos de mercadotecnia que desea alcanzar la compañía.
Se establece que las estrategias...
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