Mercadotecnia

CUESTIONARIO

1-¿Qué es la mercadotecnia?
Es un proceso que comprende analizar el mercado, establecer los objetivos que se quieren lograr, plantear las estrategias y tácticas para lograr esosobjetivos todo esto para llegar al objetivo planeado.

2.-Menciona el objetivo de la mercadotecnia
Conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de laorganización y satisfacer a las partes involucradas.

3-¿Qué es la administración de la mercadotecnia?
Es un proceso para estudiar el mercado, establecer objetivos y plantear las estrategias paralograr el éxito deseado.

4.- ¿Cuál es el objetivo de la administración?
Satisfacer mutuamente (cliente-empresa) para cumplir los objetivos establecidos.

5.- ¿Quiénes utilizan la administración?-Gerentes de ventas
-Representantes de ventas
-Los gerentes de publicidad y promoción,
-Investigadores de mercado
- los gerentes de servicio a clientes
-Gerentes de producto y de marca
-Losgerentes de industria y mercado
-El vicepresidente de mercadotecnia.

6.- ¿Cuántas y cuáles son las fases de la mercadotecnia?
5. Son: Planeación, organización, dirección, ejecución y control

7.-¿Qué es la planeación?
En ésta primera fase se determina qué es lo que se va a hacer en el futuro, cuándo se lo va a realizar, cómo se lo va a implementar, dónde se lo va a hacer, quién lo llevará acabo y cuánto va a costar.

8.- ¿Como define Kotler y Keller la planeación?
Identificar y analizar oportunidades de negocio, seleccionar los mercados meta, elaborar estrategias, definir programasy administrar el esfuerzo de marketing.

9.- ¿Qué es un plan de mercadotecnia?
según la American Marketing Asociation (A.M.A.) es un documento que está compuesto por: un análisis de la situaciónde mercadotecnia actual, el análisis de las oportunidades y amenazas, los objetivos de mercadotecnia, la estrategia de mercadotecnia, los programas de acción y los ingresos proyectados (el estado...