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Páginas: 5 (1172 palabras) Publicado: 17 de julio de 2013
 La Comunicación En La Toma De Decisiones
La toma de decisiones es el proceso por el cual un individuo es guiado por un pensamiento reflexivo y sistematico,para elegir entre varias formas o cursos de acción que le permitirán poner fin a un problema o definir las acciones que debe ejecutarse para la consecución de una meta.

ElProceso Creativo
El proceso creativo no suele ser simple ni lineal.
Por lo general se compone de cuatro fases sobre puestas e interactuarse entre si:
Exploración inconsciente
Intuición
Discernimiento
Formulación lógica



El Proceso De Tomas De Decisiones
La toma de decisiones casi siempre descrita como elegir entre alternativas. Este punto de vista es demasiado simplistaporque la toma de decisiones es un proceso integral, no solo un acto de elección entre alternativas el proceso de decisiones comprende de 7 etapas
Identificación De un problema
Identificación de un criterio de decisiones
Desarrollo de alternativas
Evaluar soluciones alternativas
Selección de una alternativa
Implementar y monitorear la decisión
Evaluación de la efectividad de la decisiónTipos De Decisiones
Las decisiones, pueden estar divididas en dos categorías.
a) Decisión Programada: 
Son programadas en la medida que son   repetitivas y rutinarias, así mismo en la medida que se ha desarrollado un método definitivo para poder manejarlas. Al estar el problema bien estructurado, el mando no tiene necesidad de pasar por el trabajo y gasto derealizar un proceso completo de decisión.

b) Decisión No Programa:
Son aquellas soluciones únicas que requiere solución única. Estas decisiones son producidas por un proceso no estructurado para enfrentar problemas no rutinarios, no habituales o excepcionales.

Técnicas Para Mejorar Las Decisiones En Grupos
Se sugieren 4 formas de lograr decisiones de grupos más creativas:Tormentas o intercambios de ideas
Lo que se busca en una sesión de lluvia de ideas es justamente una multiplicación de ideas.  Las reglas son las siguientes:

No criticar ninguna idea
Mientras más extremosas sean las ideas, mejor
Alentar la cantidad de ideas producidas
Estimular el progresivo mejoramiento de las ideas

Técnica De La Sinectica o Técnicas De Gordon

Este método seasemeja a la lluvia de ideas, pero la solución final al problema se obtiene con una metodología mas estructurada
Los pasos básicos son:
1- El problema se estudia a fondo
2- El líder soluciona una parte clave del problema, la cual se utiliza como un segmento para ser analizado.
3- Los miembros del grupo emplean diferentes medios para aportar ideas sobre el segmento seleccionado
4- Por lo menos unexperto en el grupo debe hacer una evaluación de la viabilidad de las ideas y descartar las que no son.
Técnica De Grupo Nominal

Esta técnica consiste en la toma de decisiones, en la que los miembros del grupo están presentes, pero trabajan de manera independiente.
En la técnica de grupo nominal se dan espacios siguientes:
1) Los miembros se reúnen como grupo y se lesplantea un problema, pero antes de que se de alguna discusión, casa uno escribe sus ideas de manera independiente
2) Este periodo se realiza en silencio, seguido por la oportunidad que tiene casa miembro de presentar una idea al grupo.
3) Enseguida , el grupo discute las ideas para aclararlas y evaluarlas
4) Cada miembro del grupo, en silencio y de manera independiente , califica las ideas
Ladecisión final se determinara por la idea que obtenga mas calificación mas alta




Técnica Delphi
Es una alternativa más compleja que requiere de más tiempo, es similar a la técnica de grupo nominal , pero se diferencia en que no permite a los miembros del grupo reunirse cara a cara, es decir , que no se requiere de la presencia física de los miembros, porque nunca se reúnen...
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