mercadotecnia

Primera persona:
¿Qué es la mercadotecnia?
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.
Desglosandoésta respuesta en términos sencillos, diremos que la mercadotecnia:
Incluye diversas actividades, por ejemplo: la investigación de mercados, las decisiones sobre el producto, el precio, la distribución y la promoción, las actividades de venta, los servicios post-venta, entre otras muchas actividades.
Incluye procesos, es decir, que de forma organizada se sigue una secuencia de pasos, como ser (entérminos generales):
1) Análisis de las oportunidades de mercadotecnia,
2) investigación de mercados,
3) selección de estrategias de mercadotecnia,
4) selección de tácticas de mercadotecnia,
5) aplicación
Todo lo anterior se realiza para identificar las necesidades y deseos existentes en el mercado, para luego, satisfacerlos de la mejor manera posible. Por ejemplo: Con un producto quesatisfaga las necesidades o deseos de los clientes; a un precio que éstos puedan pagar; poniéndolo a su alcance en la cantidad correcta el lugar correcto y en el momento correcto; y comunicándoles adecuada y oportunamente la existencia del producto o servicio mediante las herramientas y medios más idóneos. En pocas palabras, se promueve el intercambio de productos o servicios de valor con losclientes.
Por supuesto que todo ese trabajo se realiza con la intención de lograr una utilidad o beneficio para la empresa u organización.
DIEZ VERDADES SOBRE MERCADOTECNIA
1. El marketing está cambiando constantemente, no es estático
2. La gente olvida muy rápido, el marketing te permite recordarle a tu consumidor que estás presente.
3. La competencia no está dormida, el marketing te permiteenfrentar la competencia: reaccionar o anticiparte
4. El marketing establece una posición para la empresa
5. El marketing te ayuda a mantener tus clientes
6. El marketing incrementa la motivación interna
7. Si se aplica el marketing te permite establecer una ventaja frente a la competencia
8. Si se aplica el marketing te permite estar vigente
9. Las herramientas del marketing sonesenciales para son esenciales para sobrevivir en el mercado y mejorar.
10. Todo empresario invierte dinero que no se puede perder.
EL GERENTE DE MARKETING
• Competitivo
• Eficiente
• Fijar sus metas
• Observador
• Imagen personal
• Trabajar en equipo
• Líder
• Visión y creativo

Mezcla de mercadotecnia: Conjunto de variables controlables de la mercadotecnia que la empresacombina para provocar la respuesta que desea obtener del mercado meta.
Se conjugan 4 variables, también llamadas las 4 P:
1 Producto: ¿Cómo debe ser nuestro producto para este segmento de mercado?
2 Precio: debe tener un valor percibido positivo. Para fijar este valor se debe tomar en cuenta:
· Competencia
· Capacidad de adquisición de la demanda
· Cuánto se quiere ganar
3 Plaza: odistribución ¿Cómo va a llegar el producto

Si es un producto de consumo masivo se deben tener más intermediarios.
4 Promoción: 

· Publicidad (Radio, TV, periódico, panfletearía)
· Promociones de ventas específicas: causan una respuesta inmediata en un determinado momento.
· Relaciones Públicas
· Promoción indirecta
· La administración del esfuerzo de mercadotecnia
· Ejecutar lo planificadopero controlar que se ejecute como ha sido planeado.

Las 4 C
Las 4C del marketing, pretenden generar un dialogo con el cliente, en el que este, es más que un receptor de productos. Ya no es suficiente con darle al cliente un buen producto, sino que debemos conocer cuáles son sus necesidades para poder satisfacerlas.
¿Qué adquiere el cliente? ¿Adquiere un producto físico o los beneficios o...