Mercadotecnia

Páginas: 18 (4300 palabras) Publicado: 19 de junio de 2012
República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior.
Universidad Valle del Momboy.
Carvajal Edo. Trujillo.










[pic]














Alumna:
leidy. A. Bencomo. p.
CI. 17866048
Prof.: Jesús Cendros.

Carvajal, 28 de Octubre de 2011.

Conceptos de mercadotecnia.




La mercadotecnia es una palabra queposee muchas definiciones y sin embargo, todas guardan un parecido entre si; podemos decir que la mercadotecnia "es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio".


Según la American Marketing Association (AMA) la mercadotecnia es "el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, premiación ydistribución de ideas, mercancías y técnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales".


Existen algunas premisas sobre las que descansa el concepto de mercadotecnia, y estas son:


• La organización concibe que su misión es satisfacer un conjunto de deseos y necesidades de un grupo determinado de clientes; además, reconoce que para satisfacer esosdeseos se requiere de un buen programa de investigación de mercados para saber cuales son tales deseos.


• La organización reconoce que todas las actividades de la compañía que tiendan a afectar a los clientes deben ser puestas bajo un control de mercadotecnia integrado.





• La organización cree que el desempeñar una buena labor para satisfacer a sus clientes le ganara lalealtad de ellos, su preferencia y su buena opinión.




Mercadotecnia es una actividad humana:


Cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano mediante procesos de intercambio.


Cada día las empresas enfrentan nuevos desafíos que deben alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes, lanzar nuevos productos, posicionar yconsolidar los ya existentes, buscar mayor participación de mercado, etc.


Enfrentar cada uno de estos retos implica cubrir necesidades de información mayores día a día y, aunque la estadística, la computación y la ingeniería están muy desarrolladas, casi nunca se posee toda la información que se necesita para tomar decisiones de marketing, esto es debido en gran parte a que la economíay las personas son altamente variables. Esta dinámica, ligada a la necesidad de obtener utilidades, obliga a las empresas a requerir más y mejor información y a diseñar sistemas que les permiten conseguirla y administrarla de la mejor manera.


Para hacer eficiente el proceso de la información, conseguirla, analizarla y tomar decisiones basados en ella, se desarrolla en las empresas,generalmente en el departamento de marketing, lo que se conoce como sistema de información de marketing o mercadotecnia.


La mercadotecnia:
Es un proceso sistemático que comprende el estudio de las posibilidades y los recursos de una empresa, así como la fijación de objetivos y estrategias y la elaboración de un plan para ponerlo en práctica, además de llevar un control.Las principales ventajas de la planeación de la mercadotecnia, es que logra estimular el pensamiento sistemático de la gerencia de mercadotecnia; ayuda a una mejor coordinación de las actividades de la empresa; orienta a la organización sobre los objetivos, políticas y estrategias que deberá llevar a cabo; evita que existan desarrollos sorpresivos dentro de las actividades de las empresas; enadición, creo que fomenta la mayor participación de todos los que forman parte de la empresa interrelacionando sus responsabilidades.


La mercadotecnia
Es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de los consumidores o de los clientes industriales, para luego, satisfacerlos de la mejor manera...
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