Mercadotecnia

Mercadotecnia 2.
Peña Aguillón Esteban Adrian.
Profesora: Gudiño Pérez Patricia.
Grupo: HGA01


Tema 1.
Fundamentos de los sistemas de información de mercadotecnia.
Para comprender lossistemas de información primero debemos de definir la mercadotecnia, la Asociación Estadounidense de Mercadotecnia, la define como: el proceso de ejecución de la concepción, fijación de precios, promoción ydistribución de ideas, bienes y servicios para la creación de intercambios que satisfacen metas personales y organizacionales, para el desempeño eficaz los gerentes necesitan información de calidadpara procesarla y hacer un uso adecuado de ella.
El sistema de información de mercadotecnia (SIM) , sirve para hacer referencia a un sistema de tipo integral, flexible, formal y evolutivo, para tenerun flujo organizado de la información que sirva para la mejora de toma de decisiones.
El SIM posee cinco componentes básicos:
-Entorno interno.
-Interconexiones de usuarios.
-Base de datos.-Software de aplicaciones.
-Apoyos administrativos.
Entorno interno.
El primer componente por considerar en el desarrollo de la SIM es el entorno interno, el cual incluye a los administradores que usanel sistema, los tipos de decisiones que estos deben tomar, los objetivos corporativos que deben orientarse a la toma de decisiones y los factores culturales, sociales y política interna que influyenen la toma de decisiones.
Interconexiones de usuario.
Interconexiones de usuario son los procesos y equipo por medio del cual los gerentes usaran el SIM, incluyen los tipos de computadoras que losusuarios utilizaran, presentar la información en papel o en la pantalla de una terminal o microcomputadora, los tipos de conocimientos que se necesitan para usar el sistema y las impresoras para laproducción de informes y documentos de análisis en el que se basa una decisión.
Base de datos.
Las bases de datos es un conjunto de archivos de datos que pueden utilizarse entre sí, los gerentes...