mercadotecnia

Texto:
Charles W
Lamb Jr.

TEMA

1
Mtra.
Graciela
Rodríguez

Panorama
General
De la
Mercadotecnia

1

Introducción

2

En nuestra vida diaria en dónde
podemos encontrar a la mercadotecnia?
• En la marca de productos que utilizas
• En el estante del Supermercado de
donde tomas el producto
• En la publicidad
• En el empaque de los productos

Prácticamente lamercadotecnia te
rodea.
3

Un poco de historia…

4

¿Qué antigüedad tiene la
mercadotecnia?
 1902 Se inicia la MKT:

•

Ralf Star Butler (de la Universidad de Wisconsin) creó el neologismo de
Marketing.

• Las Universidades de Michigan y Ohio realizan los primeros seminarios de
Marketing

 1905 La Universidad de Michigan instituye el primer curso.

5

¿Y solo … 41 años despuéssurge la
Mercadotecnia en México ?
 1943 Se introducen por primera vez en México los conceptos de
Marketing

 1959 El Sr. Juan Betanzos, miembro destacado de “Ejecutivos de Ventas
de México” crea el neologismo “Mercadotecnia”
 1962 “Ejecutivos de Ventas de México” lo presenta como ponencia oficial
al congreso Panamericano de Ejecutivos de Ventas en Buenos Aires en
donde se acuerdaadoptar mercadotecnia para los países de habla hispana,
en lugar del anglicismo Marketing y del argentinismo comercialización.

* Un neologismo es una palabra nueva que aparece en una lengua, o la introducción
de un significado nuevo en una palabra ya existente o en una palabra procedente de
otra lengua

6

Más tarde la Academia de la Lengua de Colombia propone
a la correspondienteespañola los vocablos mercadotecnia y
mercadeo

Mercadología : Para el estudio de las teorías

Mercadotecnia: Para la aplicación de las
técnicas a la práctica

7

¿Quién puede utilizar la
mercadotecnia?

8

TAREA PARA LA PROXIMA CLASE
• En equipo investigue una definición para los siguientes tipos de
mercadotecnia y busque un ejemplo impreso de uno de los tipos de
mercadotecnia.
–
––
–
–
–
–

Mercadotecnia política
Mercadotecnia en la Religión
Mercadotecnia en los aromas
Mercadotecnia en la educación
Mercadotecnia dirigida a niños
Mercadotecnia social
Mercadotecnia en los deportes

Tres equipos presentarán un ejemplo en video de lo que es la
Mercadotecnia aplicada a la política, a los niños y a los deportes.
(traer su video en memoria usb, nos presentan ladefinición y el
ejemplo).
9

CAPITULO I

Panorama general
De la mercadotecnia

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Definición de Mercadotecnia
• Es el proceso de crear un producto o servicio;
después planear y llevar a cabo la fijación de
precios, promoción y distribución
de ese
producto para lograr que los consumidores lo
compren y se beneficien de él.

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Hay una frase en mercadotecnia que dice:
• “Novendo brocas para perforar, sino un agujero”
• La gente no compra los productos en sí, compra
los beneficios o soluciones a problemas que ése
producto les dará.

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¿Qué beneficios te dan los siguientes
productos/servicios?

•
•
•
•
•

Cosméticos
Iglesia
Tarjetas de crédito
Memoria USB
Aparatos caseros de ejercicios

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¿Qué es el mercado?
• Es el universo deconsumidores potenciales, para
que compren mi producto o servicio.
¿Cuál es la diferencia entre consumidor y cliente?

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Cliente: es alguien que periódicamente compra en una
tienda o una compañía. Se le define en función de una
empresa en especial.
Consumidor final: es aquella persona que compra algo
para el consumo individual, de una familia o de un grupo
más numeroso

CONSUMIDORCLIENTE

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Consumidor final: La señora que compra leche
Cliente: La señora que compra la leche Alpura en el
Super.
** A veces una empresa puede hacer mercadotecnia
para estimular un incremento en los consumidores
o en los clientes. (ej. Canaimpa)

16

¿Qué es el intercambio?
El intercambio es el acto mediante el cuál se obtiene
un objeto deseado, perteneciente a otra persona,...