Mercadotecnia

CONCEPTO Y DEFINICIÓN DE MERCADOTECNIA

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
PALABRA
CLAVE

AUTOR

NECESIDAD
INTERCAMBIO
CLIENTE O CONSUMIDOR
OBJETIVO O META
PLANEAR
PHILIP KLOTER
XX

McDANIEL Y GATES

X

X
X
LOUIS E. BOONE Y DAVID L. KURTZ


X

X
WILLIAM STANTON
X
X



McCARTHY & PERRAULT


X



PHILIP KLOTER: Es una orientación administrativaque sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos y valores de un mercado de meta a fin de adaptar la organización al suministro de las satisfacciones que sedesean, de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores.
McDANIEL Y GATES: El proceso de planear y ejecutar la concepción, la fijación de precios, la promoción y la distribución de ideas, bienesy servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
LOUIS E. BOONE Y DAVID L. KURTZ: La Mercadotecnia es un sistema global de actividades de negociosproyectadas para planear, establecer un precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.
WILLIAM STANTON: Mercadotecnia es aquella actividadhumana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de procesos de intercambio.
McCARTHY & PERRAULT: Implica que una empresa dirige todas sus actividades a satisfacer a sus clientes y al hacerloobtiene un beneficio.


DEFINICIÓN DE MERCADOTECNIA
PALABRA
CLAVE

AUTOR
PROCESO
NECESIDAD
COMERCIO
COMPETIDOR
CLIENTE O CONSUMIDOR
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION
XX
PHILIP KLOTER
X
X



JOHN A. HOWARD
X
X


X
REAL ACADEMIA ESPAÑOLA


X


AL RIES & JACK TROUT



X


AMERICAN MARKETING ASSOCIATION: "La mercadotecnia es una función de laorganización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización..."...