Mercadotecnia

UNIDAD IV
MERCADOTECNIA

4.1 Concepto e importancia

La comercialización es una fuerza reguladora, que influye sobre la asignación de recursos limitados y sobre la distribución y el monto de los ingresos de los particulares y las empresas. Básicamente, la comercialización esta íntimamente relacionada con un campo más amplio, el de la economía. La función de comercialización crea tiempo,plaza y disfrute de bienes, lo que significa tener productos (bienes o servicio) cuando y donde se necesiten, y luego completar la transferencia para proveer el disfrute de los bienes. En su carácter de rama de la economía, la comercialización se remite a conceptos económicos tales como: teorías de valor, análisis de oferta y demanda, economías de escala, ingreso marginal, ley de rendimientosmarginales, decrecientes, diferentes teorías sobre la competencia y concepto de competencia independiente del precio.

Si bien, la comercialización está más relacionada íntimamente con el campo de la economía, también hace uso de técnicas y descubrimientos tomados de otras ciencias del comportamiento, especialmente de la psicología, sociología y antropología. Estas disciplinas ayudan al experto encomercialización, para comprende mejor al consumidor sus motivaciones y necesidades, su comportamiento y estructura social así como su naturaleza humana básica. La comercialización también recurre a las matemáticas, para ciertas técnicas: muestreos, probabilidades y control de calidad.

La mercadotecnia ha evolucionado, desde sus orígenes en la venta y la distribución, hasta convertirse en unafilosofía, cuyo propósito es relacionar en forma dinámica a todo tipo de organización con sus mercados. Todas las empresas pequeñas, medianas y grandes, de cualquier parte del mundo, están comenzando a apreciar la diferencia que existe entre: ventas y mercadotecnia y se están organizando para llevar acabo esta última.

El gran interés en la mercadotecnia es paradójico, porque sibien, la mercadotecnia es una de las disciplinas más recientes del hombre, es a la vez, una economía de las más antiguas profesiones del mundo. Desde el tiempo del trueque simple, pasando por la etapa de una economía monetaria, hasta el complejo sistema de mercadotecnia de hoy, siempre han tenido lugar los intercambios. Pero la comercialización, que es el estudio de los procesos de intercambio ysus relaciones, hace su aparición en la década de los años 20. La posición actual más generalizada, es que la mercadotecnia hace una vital aportación hacia el proceso, la satisfacción de necesidades y los deseos humanos.

Actualmente, la mayoría de las naciones, no importando su etapa de desarrollo económico o sus distintas ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia. Elcrecimiento económico de los países depende, en gran medida, de su capacidad para estructurar canales de distribución, para sus materias primas y su producción, ya sea agrícola, comercial, industrial o de cualquier otro tipo.

Las actividades que implica la mercadotecnia, contribuyen de manera directa o indirecta, a la venta de los productos de una empresa. Con esto, no sólo ayudan a la empresa avender sus bienes o servicios ya conocidos, sino también, crean oportunidades para llevar acabo innovaciones en ellos. Esto permite satisfacer en forma más completa, las cambiantes necesidades de los consumidores y, a la vez, proporciona mayores beneficios a la empresa.

Estas ayudan a producir, no sólo la supervivencia de los negocios particulares, sino también el bienestar y la supervivenciade toda la economía. La falta de utilidades dificultaría adquirir materias primas, nuevas contrataciones de empleos, atraer mayor capital y, como una consecuencia de todo esto, el que fabrica más productos que satisfagan otras necesidades, esto argumenta L. Fischer.

A pesar de que el crecimiento económico, ha traído consigo ciertos problemas sociales, brinda un alto nivel económico y la...