Mercadotecnia

Páginas: 4 (894 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2010
Editorial
¡Muchas gracias por suscribirte al Boletín Mensual de Grupo Regio! Esta es la primera edición de nuestro Boletín Mensual, perteneciente al mes de Agosto de 2010, el cual hicimos pensandoexclusivamente en tí en los beneficios que puedas obtener al seguirnos cada mes, no sólo a través de este Boletín, sino también por medio de nuestra página de Facebook: Grupo Regio / Marketing &Printing, o por elblog. Queremos mantener contacto contigo para brindarte contenidos de calidad, que te sean de utilidad para el desarrollo de tu trabajo, que representen ideas para tu negocio yaportaciones que te ayuden a ser la diferencia en la calidad del servicio que brindas. Esperamos que en este Boletín Mensual encuentres información útil que sea aplicable en tu vida y en tu labor profesional, yaque nos interesa relacionarnos contigo y que cuentes con nosotros para el desarrollo de todos tus proyectos. Nosotros, por lo pronto, mes a mes estaremos llegando hasta ti con información generadapor nuestros profesionales expertos en diversas áreas del conocimiento, con el especial interés en tu beneficio personal y laboral, así es que… una vez dicho esto: ¡Manos a la obra!

¿Qué es la Cadenade Valor? ¿Cuáles son sus eslabones? ¿Cómo se relaciona con la Ventaja Competitiva? Hay que mirar hacia el interior para proyectar al exterior

La Cadena de Valor

¿QUÉ ES LA CADENA DE VALOR?
Deacuerdo a Michael Porter (1987), economista estadounidense profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, el valor de un producto o servicio, debe entenderse como el cúmulo de beneficios que sonpercibidos por el cliente, a lo cual se le restan los costos que a su vez los percibe al adquirir un producto o servicio. Es decir, nosotros como clientes percibimos un valor en cada producto y/o servicioque adquirimos; si el valor de los beneficios que percibimos es mayor al costo que percibimos al pagar por él, significa que vamos por buen camino, ya que el cliente valora más el producto en sí...
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