Mercadotecnia

Páginas: 2 (287 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2015
Curso: Administración I
• Tema: Toma de Decisiones

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Toma de Decisiones

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Decisión
Elección entre dos o más
alternativas.

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El Gerente o
Empresario
es quien decide
La toma de Decisiones esparticularmente importante en el
trabajo de un gerente o
empresario.
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Proceso
de Toma de

Serie de etapas para
identificar unproblema,
elegir una alternativa y
evaluar la eficacia de la
decisión.
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Identificar un problema.Identificar los criterios de decisión
Asignar pesos a los criterios
Desarrollo de alternativas
Analizar las alternativas
Selección una alternativa
Implementar la alternativa
Evaluar la eficacia dela decisiòn

Etapas para la
Toma de Decisiones
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Condiciones para la toma
de Decisiones
Certeza
Riesgo
Incertidumbre
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Clases
de Problemas
y Decisiones

Decisión
Programad
a

Problemas
Estructurados

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Procedimiento
Decisión
Programada

Regla
Política

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Problemas
Sin Estructurar

Decisiones
Sin Programar

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Proceso de Toma
de Decisiones

Serie de etapas para identificar
unproblema, elegir una
alternativa y evaluar la eficacia
de la decisión.
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Créditos
M. A. Silvia de Giraldo
M.B.A. Francis...
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