Mercadotecnia

MERCADOTECNIA

Ésta es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa trabajar con ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de satisfacer necesidadesy deseos humanos.
ORGANIZACIÓN DE LA MERCADOTECNIA.
El departamento de mercadotecnia o marketing en un hotel es responsable de la planificación del producto, las estrategias de asignación de preciosy la promoción. Entre las tareas que desempeña dicho departamento se encuentra la investigación de mercados, promover nuevas cuentas de clientes, vender los servicios de convenciones y banquetes ,negociar descuentos para organizaciones, y buscar otras y diversas maneras de promover el hotel entre la gente .
PUEDEN SER DE TRES TIPOS BÁSICOS:
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA DIVERSIFICADO: Idealpara hoteles grandes.
La denominación de su puesto es DIRECTOR DE MERCADOTECNIA este es el responsable general de todas las actividades de mercadotecnia que se llevan acabo en el hotel, y esauxiliado por un gerente de ventas de convenciones , un gerente de ventas de tours y viajes , un gerente de ventas de banquetes, un gerente de publicidad y un ejecutivo de cuentas.
DEPARTAMENTO DEMERCADOTECNIA CONSOLIDADO: Ideal para hoteles de nivel ejecutivo.
La denominación de su puesto es GERENTE DE VENTAS, este es el responsable de la administración general de la mercadotecnia. También decoordinar las ventas a organizaciones, mayoristas de tours y clientes corporativos, y es apoyado por un gerente de ventas de banquetes y un gerente de servicios.
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIAMULTIFUNCIONAL: Ideal para hoteles de categoría media que ofrecen todos los servicios.
La denominación de su puesto es COORDINADORA DE BANQUETES, pero es responsable de todas las ventas, tanto de tours como agrupos, así como de los banquetes y las recepciones.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
Un departamento de mercadotecnia o departamento de ventas puede ser tan sencillo o complejo como...