Mercadotecnia

UNIVERCIDAD AUTONOMA DE SINALOA
FACULTAD DE CINTADURIA Y ADMINISTRACION

DISTRIBUCIÓN
MATERIA

TRABAJO FINAL
VENTAS AL Detalle



VENTAS AL DETALLE
El detal o venta al detalle (en inglés retail) es un sector económico que engloba a las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o serviciosuniformes a grandes cantidades de clientes. Es el sector industrial que entrega productos al consumidor final. La razón para involucrar a mayoristas y minoristas en un mismo sector fue una consecuencia de la gran cantidad de problemas y soluciones comunes que tienen ambos sectores por la masividad y diversidad tanto de sus productos como de sus clientes.
En el negocio del detal se pueden incluir todaslas tiendas o locales comerciales que habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al público, sin embargo su uso se halla más bien ligado a las grandes cadenas de locales comerciales. El ejemplo más común del detal lo constituyen los supermercados; otros comercios tradicionalmente asociados al detal son las tiendas por departamentos, casas de artículos para el hogar,ferreterías, farmacias, venta de indumentaria, librerías, entre muchas más. La complejidad del detal viene dada por la amplia variedad de artículos y tipos de artículos que ofrecen, así como el nivel de operaciones efectuado. Las operaciones de venta del detal generan una cantidad de datos tal que puede resultar abrumadora para aquellos ajenos al negocio

(una de las principales empresas deventas al detalle)

LA VENTA PERSONAL DESDE LA PERSPECTIVA DEL MARKETING.
Bajo el concepto de marketing, la investigación en esta área supone el trabajo de identificar las necesidades y los problemas del cliente en tanto la empresa utiliza la mezcla comercial para determinar soluciones. La mezcla comercial es el conjunto de estrategias que una empresa utiliza para implementar su plan de marketingy alcanzar sus objetivos en esa área. Está compuesto de cuatro elementos principales: producto, precio, plaza o distribución y promoción. A la par con los cambios en mercados y estrategias de marketing, a los vendedores y a los gerentes de venta se les pide desempeñar un rol más importante en cada componente de la mezcla comercial.
El rol de la venta personal en la estrategia de producto.
Enel pasado, los vendedores y sus gerentes habían limitado su participación a las decisiones de desarrollo del producto. Sin embargo, bajo el concepto de marketing, el personal de venta ayuda a especificar las características y los beneficios del producto deseado, a suministrar una orientación durante la fase de desarrollo de producto y participa en los ensayos del producto y en el mercado deprueba. Su vinculación es invaluable cuando conduce a decisiones de la mezcla de productos dada su familiaridad con el mercado.
El rol de la venta personal en la estrategia de precio.
Los vendedores y sus gerentes pueden asesorar de varias maneras en cuanto a la determinación de precios: calcular estrategias de precios competitivos y determinar la relación del mercado para alternar niveles deprecios, asesorar a la gerencia general sobre los precios en particular o para ajustar los precios a las condiciones del mercado.
Los precios particulares del producto se determinan en concordancia con uno de los enfoques establecidos. El método que se utiliza con mayor frecuencia, es el de costo más cantidad convenida en que el margen de utilidad bruta se añade al costo del producto. Estos métodos deprecios "con base en el costo" se emplean con frecuencia debido a su simplicidad. Los gerentes de venta están involucrados no sólo en determinar los precios, sino en mantener los costos de venta bajo control, de manera que el margen de utilidad bruta no deje al producto en una posición desventajosa.
El precio "orientado por el mercado", se basa en la evaluación de la respuesta del mercado. La...