Mercadotecnia

Páginas: 4 (778 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2013
LA MERCADOTECNIA

¿Qué es la mercadotecnia?
La mercadotecnia es el conjunto de actividades que se desarrollan para lograr los objetivos de una organización, las cuales están enfocadas a cumplirlas necesidades y satisfacer a los clientes.
Para tener una buena estrategia de mercado se deben de satisfacer las necesidades de los siguientes 4 grupos.
• Los clientes.
• Las personas quetrabajan en la empresa.
• Los accionistas.
• La sociedad.

Beneficios de la mercadotecnia.
Los siguientes son algunos beneficios conocidos de una buena mercadotecnia:
• La mejorpromoción que podemos tener la hacen nuestros clientes.
• Por cada queja recibida, existen más clientes inconformes que opinan lo mismo pero no se molestan en presentar una queja.
• El costode conseguir un nuevo cliente equivale a cinco veces el de mantener satisfecho al que ya está ganado.
• Se fortalece la imagen competitiva.
• Contar con un mercado cautivo para promoverotros productos o servicios.
• Hacer de los clientes actuales los principales promotores de la empresa.
• Estabilidad en el largo plazo.
• Mayor rentabilidad.
• Tener una ventajacompetitiva.

Las 4 p de la mercadotecnia. Producto.
La mercadotecnia esta formada por 4 piezas principales llamadas las 4 P que son:
• Producto: El producto es el que va a cumplir y satisfacerlas necesidades que nuestro cliente requiere y para poder crearlo debemos saber que es lo que quiere haciéndonos preguntas como, ¿Qué es lo que compra el cliente?, ¿Cómo satisface sus necesidades?,¿Qué venden las otras empresas? También se debe de prestar atención en la marca, el empaque y el servicio y la garantía que tendrá nuestro producto.
• Precio: Al establecer el precio del productose debe tomar en cuenta no solo el costo de producción y la utilidad, si no que se debe pensar cuanto pueden pagar y vale el producto para nuestros clientes ya que sus necesidades también ayudan a...
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