Mercantiles

Empresa de Retail Identificada
Multitienda Hites


Empresas Hites tiene una historia de más de 50 años de desarrollo en el negocio del retail financiado.
La misión de la compañía, que seconcentra en la satisfacción de las necesidades de consumo y financieras del amplio segmento C3-D de la población.
Posicionamiento Hites:
Mix aproximado en ventas Ley Pareto: 78% en vestuario yelectro-hogar y un 22% créditos directos y avances en efectivos.
Concentración de ventas en tiendas Hites: un 75% en todas las tiendas de la región metropolitana y un 25 % en otras regiones(Rancagua, Concepción y Temuco).
Aplicación Pareto en Rentabilidad de Ventas por Region.







Segmento que apunta la tienda:
La posición de mercado que mantieneHites en los estratos
Socioeconómicos son medios-bajos (C3-D) también en pequeña medida en el estrato C2, segmentos donde mantiene una buena Participación gracias al desarrollo de su negociofinanciero, que brinda
Financiamiento a sectores menos bancarizables y cuyas ventajas pueden ser
Aprovechadas fruto de la experiencia y conocimiento que posee la compañía de este segmento.Cartera de clientes hites
La empresa desarrolla sus actividades atendiendo a este grupo (c3-D) de clientes, para lo cual utiliza como principal canal de colocación de fondos la venta al detalle devariados productos de vestuario, accesorios y artículos para el hogar a través de sus 14 Multitiendas. Los servicios financieros a sus clientes se realizan mediante la tarjeta Hites, la quecomplementariamente realiza colocaciones de dinero a su cartera de clientes con productos financieros en efectivo y por medio de comercios asociados, que reciben la tarjeta Hites como medio de pago. Losnegocios financieros se complementan con la venta de diferentes productos relacionados, principalmente seguros de distintos tipos, los que la empresa intermedia para diferentes compañías de seguros.