Merchandising Punto De Venta

Páginas: 27 (6744 palabras) Publicado: 11 de febrero de 2013
m ailxmail - Cursos para compartir lo que sabes

V entas y merchandising.
Animación del punto de venta
Autor: Editorial McGraw-Hill
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P resentación del curso
Animación del punto de venta , para optimizar el m erchandising y o btener mejores
resultados. Eneste curso vamos a estudiar lo referente a la o rganización d e un c entro de
venta c entrándonos en el i ncremento de ventas a p artir de una mejora del diseño,
organización y distribución del p unto o centro de venta , que puede ser un centro
comercial, un supermercado, hipermercado, etc.

Cuando hablamos del m erchandising e n el p unto de venta, estamos hablando de mejorar
la eficaciaen la organización del mobiliario, con el fin de establecer una dinámica de c opra-venta exito
copra-venta exitosa, la cual se consigue generando una determinada c onducta de compra
en el c liente , guiada por la buena aplicación del m erchandising. Conoce, en este curso,
ésta y mucha más información al respecto.
Aprende con este curso de la editorial M cGraw-Hill, fragmento del libro:"Animación en el
punto de venta ", del autor Salvador Miquel Peris. Puedes descubrir más libros
de M cGraw-Hill e n: w ww.mhe.es.
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1 . Estructura del punto de venta (1/2)
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Organización del punto de venta
C on este curso aprenderás a:
1. Organizar el punto de venta.
2. Optimizar lacirculación de la clientela.
3. Distinguir zonas frías y calientes.
4.1 Estructura
La e structura interior d el establecimiento resulta fundamental para el técnico en
merchandising.
Viene determinada no sólo por la arquitectura del local (tabiques, columnas, escaleras,…) sino
también por la propia disposición del mobiliario. Los elementos básicos que componen la
arquitectura delestablecimiento comercial comprenden:
- Determinación del punto de acceso a la superficie de ventas.
- Identificación y localización de zona caliente y de zona fría.
- Identificación y distribución de las secciones.
- Avenidas y pasillos.
- Circulación. Especial atención a:
a) Itinerario.
b) Velocidad de la marcha.
c) Duración de la compra.
También, la elección del local es una de las decisiones másimportantes que se han de tomar,
ante la implantación de un nuevo establecimiento comercial; no sólo por las repercusiones
que tendrá su estructura interna en la evolución del negocio, sino también porque, como
veremos posteriormente, su ubicación y estructura externa serán decisivas para atraer la
atención del público objetivo.
La estructura interior de todo comercio se debe diferenciaratendiendo a la forma de venta.
Así, si la venta se realiza a través del mostrador o dependiente (lo que se ha dado en llamar
comercio tradicional), la distribución interior será menos importante que si la venta se realiza
a través del sistema de libre servicio o autoservicio. Y ello, porque, en este último caso, el
comprador se enfrenta en solitario al producto, debe localizarlo dentro del local ydecidir su
compra de manera completamente voluntaria, sin que nadie pueda influir en él, al menos
conscientemente.
De cualquier forma, la implantación racional de una tienda supone el estudio previo de la
superficie disponible y de su estructura, a fin de determinar la disposición de las diferentes
zonas destinadas a almacén, oficinas, ventas, etcétera.
Cualquiera que sea la disposición...
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