Merchandising

MERCHANDISING

Ubicación Zonal (Fría o Caliente)
La zona caliente es la zona de circulación donde se produce una concentración de público determinado por la arquitectura de la tienda y mobiliario ambientación. Así los artículos de compras impulsivas deberán de estar en estas zonas. Debemos tener en cuenta que los productos calientes son todos aquellos de compra frecuente, su nivel de ventaestá por encima de la medida para la distribución, estas marcas constituyen un capital de base porque atraen al consumidor y poner en valor los productos de alrededor. La función del merchandising consiste en optimizar la combinación entre producto calientes con márgenes bajos y productos normales con márgenes más elevados.

Las zonas frías es la que menos vende por lo que los clientes no circulande manera natural. En esta zona se debe situar productos de alta demanda dada en que el cliente estará dispuesto a buscarlo. Son productos de masa en un mercado enorme que responden a una necesidad, son productos de compras impulsivas o sugeridas de poca rotación.

Lineal
El es el perímetro formado por las caras delanteras de los exhibidores, muebles y góndolas. Medida del lineal del suelo sellama lineal al suelo y medida del nivel del conjunto de los estantes o entrepaños que lo conforman se llama líneas desarrollado. Los niveles del lineal son nivel de los ojos. Es el que se ve y percibe en primer lugar el cliente cuando pasea su mirada por una estantería. Es el que atrae y retiene su atención al cliente. Se llama también nivel de la percepción es el que ve y percibe en primerlugar el cliente cuando pasea su mirada por una estantería es el que atrae y retiene su atención. Lujo objetivo es atraer la atención al cliente.
Es el nivel de más posibilidades de venta. El nivel de los ojos es el más rentable.

Nivel de las manos: Es el que el cliente sólo tiene que tender las manos para coger el producto es un nivel intermedio que ofrece el producto de una forma cómoda porello también es un nivel vendedor.

Nivel del suelo: El cliente tiene que agacharse para ver y coger el producto, es el nivel o ras de los pies del comprador, el cliente realiza un esfuerzo por lo que se vende menos. Según se sitúen los productos en uno u otro nivel más o menos posibilidades de ser vistos y por tanto ser vendidos cada nivel tiene un nivel vendedor diferente. En algunos mueblescomo neveras y perchas el nivel inferior es el mejor mientras que en una góndola es el peor. Por tanto los niveles más vendedores es una góndola al de los ojos y el de las manos y el menos vendedor el del suelo.
Principios de una buena gestión del Lineal.
 Permitir el reconocimiento instantáneo del producto por el comprador.
 Saber dosificar los productos en oferta con los de menos impacto.
Conseguir la máxima animación en las distintas secciones.
 Lograr la rotación de productos lo más rápido posible.
 Facilitar la reposición de los productos vendidos.
 Determinar que longitud de lineal hay que dedicar a cada una de las familias, subfamilias y referencia que forman el surtido.

Tipos de Lineal:
Vertical: Es la ubicación de todos los productos de una marca, una línea a unsolo producto en una formación rectangular cerrada es decir en los 3 niveles de ubicación ojos, manos y suelo. La posición vertical es la mejor porque ofrece más apariencia de orden y limpieza. Obliga al cliente a recorrer con su vista toda la altura de la estantería. Viendo de paso otras que no habían previsto.
Horizontal: Consiste en situar un punto diferente en cada nivel de los lineales de lagóndola. Su regla general es colocar los productos que permitan alcanzar mayor ganancia al nivel de los ojos y colocar productos de atracción en el nivel del suelo, esta exposición horizontal se utiliza en las tiendas pequeñas.

Orientación del flujo de circulación
El flujo de circulación en la tienda lo determina la ubicación de los productos dentro del área de la venta los clientes tienden...