metodo de caso detex

CASO DETEX


1.-Lectura Cuidadosa.
2.-Recopilación De Los Hechos.
CASO “DETEX”
La industria Detex es un fabricante tradicional de detergentes domésticos con sede en Mosquera. Su participaciónen el mercado de detergentes es 65%. Cuando todavía no existía un proyecto de expansión en la fábrica y ante el aumento de la demanda del mercado consumidor, Detex fue obligada a ampliar su producciónmediante contratos de fabricación con otras empresas. Esta solución permitió a Detex elevar su capacidad productiva, sin necesidad de invertir en instalaciones. De esta solución surgieron doscontratos de fabricación: El primero con la industria ASA, localizada en Medellín, la cual recibe las materias primas de la propia Detex,fabrica el detergente y se lo remite para que lo empaque y distribuyaen el mercado; el segundo contrato se firmó con la industria Indu localizada en Villavicencio. El tipo de contrato con Indu es diferente del de ASA, pues Indu, además de recibir materias primas yfabricar el detergente también lo empaca, manteniendo los patrones de calidad impuestos por Detex. 
El contrato con Indu se firmó para que la producción atendiese el mercado consumidor del norte delpaís, y el excedente sería destinado al mercado consumidor del sudeste. 
Según el contrato con Indu, Detex envía todas las materias primas y el material de acondicionamiento desde Mosquera, pues enelnorte no existen empresas locales productoras de estas materias primas y de los materiales de acondicionamiento y empaque. Después de la fabricación, Indu devuelve el detergente producido y empacado aldepósito regional de Detex, localizado en Bogotá, que a su vez lo distribuye al mercado consumidor. 
El contrato de Detex con Indu está por vencer. Detex desarrolló estudios para verificar laviabilidad de prolongarlo. Algunas conclusiones de estos estudios son las siguientes:
a. La producción de Indu representa el 9,8% del tonelaje de detergentes que Detex deja en el mercado.
b. El costo...