Metodo de casos

Páginas: 4 (949 palabras) Publicado: 3 de abril de 2011
Caso 1- La Desconfianza Gerencial
Dora López siempre ha sido una persona desconfiada.
Su máxima preocupación está en que ninguno de sus empleados permanezca sin hacer nada en los corredores de lafábrica. Casi siempre recorre las instalaciones para verificar que todos estén trabajando. Según usted, ¿Es una actitud correcta? ¿Cómo debería de actuar Dora?

¿Es una actitud correcta?
En nuestropunto de vista Dora al estar trabajando como gerente no debería basarse solamente en su personalidad en la forma en que toma las decisiones o actúa, aparte de ver las cosas desde su perspectiva tambiéndebería tomar en cuenta opiniones de otras personas acerca de las situaciones que se presentan para verificar así, si su actitud es adecuada o no. Dora debería tomar en cuenta los siguientes puntos:● En caso de los trabajadores eficientes, no es una actitud correcta debido a que esto les causa inconformidad e incomodidad laboral ya que no trabajan adecuadamente debido a la presión que les causala desconfianza por parte de su jefe.
● Para los trabajadores ineficientes, si es necesario que los vigilen constantemente para verificar que realicen su trabajo adecuadamente y si no es así, tratarde detectar donde es el problema y encontrarle una solución.

En general esto origina una actitud negativa hacia los trabajadores ya que no se les da la confianza para expresar las ideas quepodrían tener, en beneficio a la empresa.

¿Cómo debería actuar Dora?
De acuerdo a su actitud opinamos que la mejor manera para eliminar este problema de desconfianza es aplicando lo siguiente:
● Contarcon un sistema de vigilancia, para tener un control sobre lo que falta en la empresa, darnos cuenta donde se están dando los problemas, así como ver donde se desperdicia tiempo y trabajadores, parapoder eliminar los tiempos muertos y que exista una buena distribución en la organización.
● Asignar supervisores especializados a cada área de trabajo para que verifiquen que se están realizando...
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